Auto >> Fordonsteknik >  >> Elbil

Hur moderna bensinstationer lockar fler kunder med elbilsladdare

Trots sitt enkla namn erbjuder en bensinstation vanligtvis mycket mer än bara en pump för förare att fylla sina tankar.

Ytterligare tjänster, som att gå igenom en omfattande biltvätt, beställa en nybakad smörgås eller en varm kopp kaffe, ta en paus (badrum) eller till och med göra lite små mataffärer, är alla en del av standardförväntningarna på dagens bensinstation besökare.

Bensinstationsägare har alltid hittat nya sätt att anpassa sina tjänster till kundernas ständigt föränderliga behov.

I sin tur är det långt ifrån förvånande att se fler och fler bensinstationsägare anpassa sig till den snabba utvecklingen av elektrisk mobilitet genom att installera snabbladdningsstationer för elbilar.

Med miljontals elfordon på världens vägar idag (och allt fler) har behovet av en lämplig snabbladdningsinfrastruktur aldrig varit vanligare.

Men även om många bensinstationsägare håller med om att det förmodligen skulle vara en stor investering för framtiden att erbjuda elbilsförare möjligheten att ladda sin elbil, låter det också dyrt och komplicerat.

Laddar elbilen på riktigt något som bränslehandlare borde börja titta på nu?

Den här artikeln förklarar varför bensinstationer med EV-laddare lockar fler kunder idag.

Elbilsförare vill ladda på bensinstationer

Till en början kan elbilsladdning och bensinstationer låta lite motsägelsefulla; speciellt när en av de främsta fördelarna för elbilsförare är att de kan ladda sitt fordon var de än parkerar och inte längre behöver vara beroende av bensinstationer.

Även om majoriteten av elbilsförare verkligen laddar sitt fordon hemma över natten eller på kontoret under kontorstid betyder det inte att de inte vill kunna ladda det någon annanstans.

Faktum är att vår forskning visar att 36 % av elbilsförarna i EU redan laddar sina fordon på bensinstationer regelbundet, och ytterligare en av fem skulle älska att kunna göra det, om alternativet skulle vara tillgängligt.

Detta är särskilt viktigt eftersom att fulladda en elbil via en vanlig (AC) laddstation – de som vanligtvis finns i hem och lägenheter – vanligtvis tar timmar. Snabbladdningsstationer (DC) är å andra sidan designade för att minska denna tid till bara minuter.

Dessa snabba kommersiella laddare är en perfekt lösning för när förare är på väg och letar efter en snabb påfyllning, och bensinstationer är ofta perfekt placerade för att underlätta det behovet.

Dra nytta av opportunistiskt laddningsbeteende

När de kör ett traditionellt fordon, fyller förare vanligtvis tanken när den är nästan på E, eller kanske förbereder sig inför en stor resa. En förare stannar inte bara vid vilken bensinstation som helst för att fylla den om det fortfarande finns gott om bränsle i tanken.

Men eftersom elektricitet är så tillgängligt skiljer sig laddningsbeteendet från traditionell bränsletankning.

Snarare kan du jämföra det med hur folk laddar sina telefoner. Generellt sett gillar de att ha sina telefoner till 100 procent laddade när de börjar dagen, och så länge procentandelen är runt 70 procent är de bra. Så fort den siffran sjunker under det kan många av oss börja fundera på att koppla in för en snabb laddning om möjligheten dyker upp.

Precis som deras telefoner – eller någon annan elektrisk enhet för den delen – gillar människor att ha sitt bilbatteri fulladdat. Eftersom räckviddsångest bara är mänskligt, föredrar elbilsförare att ladda sitt fordon långt innan det nästan är tomt. Så när elbilsförare upptäcker en bensinstation när de är på vägen, är chansen stor att de vill utnyttja den möjligheten.

Bli upptäckt av nya kunder som vill ta betalt

Eftersom offentliga laddstationer är registrerade online skapar det en unik möjlighet för ditt företag att hittas av nya kunder när de är på resande fot eller när de kartlägger sin långväga rutt.

EV-bensinstationer lockar nya kunder genom att göra deras kommersiella snabbladdningsstationer synliga på olika onlineplattformar och laddningsappar, såväl som Google eller Apple Maps.

Ta en titt på resultaten av den populära Google-söktermen "laddstationer för elfordon nära mig" och se själv. Skulle det inte vara trevligt om kartan också visade ditt företag?

Stick ut med laddstationer för elbilar

Även om snabbladdningsstationer finns i olika former och storlekar är de i allmänhet ganska stora. Det som är viktigt att notera här är att detta är långt ifrån en dålig sak. Självklart är den större storleken på en snabbladdningsstation nödvändig för att kunna hysa högre effekt som krävs för snabbladdning, men som en extra fördel sticker stationen verkligen ut (även när bilar passerar ditt företag i högre hastigheter).

Detta kommer inte bara att göra det möjligt för elbilsförare att hitta vägen till ditt företag, utan det kommer också att locka förare som inte är elbilar.

Att installera en laddstation för elbilar är faktiskt mer än att erbjuda en tjänst, det är ett uttalande om att ditt företag är redo för framtiden och medveten om kampen mot klimatförändringar.

Eftersom världen står inför miljöproblem, är konsumentmedvetenheten på en rekordnivå. Även om olika hållbarhetsinsatser är i fokus hos många regeringar och organisationer, söker fler och fler kunder företag som är i linje med deras personliga åsikter och värderingar.

Nästan åtta av tio konsumenter som tillfrågats av ​IBM​ indikerar att hållbarhet är viktigt för dem. Vår forskning visar att ungefär sex av tio av allmänheten (inklusive förare som inte är elbilar) säger att det är viktigt för dem att minska koldioxidutsläppen i transporter och ungefär två av tre (potentiella) elbilsförare tror att elbilar är en del av lösningen att bekämpa klimatförändringar.

Så att ha en laddstation för elfordon vid din bensinstation är något många av dina kunder skulle vilja se, även om de (ännu) inte äger en elbil själva .

Om något visar det att ditt företag förbereder sig för framtiden och stödjer målet att minska skadliga CO2-utsläpp genom att skapa en tillräcklig och välbehövlig laddinfrastruktur.

Dina befintliga kunder kör redan elbilar (eller de kanske snart)

Vet du att ungefär hälften av de nuvarande elbilsägarna i Europa fortfarande äger ett fordon som går på traditionell gas? De som har råd testar detta nya sätt att transportera innan de helt släpper det de är vana vid.

Det betyder att kunder som kommer och tankar tanken vid din pump idag, utan att du vet, också kan äga ett elfordon som de kanske vill ladda på din plats om du skulle börja erbjuda det här alternativet.

Och även om de inte äger en elbil ännu, är chansen stor att många av dina kunder överväger det. Enligt vår forskning har 49 % av potentiella elbilsförare uttryckt att deras rädsla för att inte kunna ladda var de än behöver, är den främsta anledningen till att de inte skaffar en elbil. Dessutom nämner 21 % att de inte kommer att få en elbil, eftersom de anser att tiden det tar att ladda är för lång.

Nu när inrättandet av en lämplig snabbladdningsinfrastruktur är en högsta prioritet för många länder och bensinstationer över hela världen utnyttjar denna växande marknad, förväntar vi oss att dessa bekymmer försvinner snart.

Företag som ditt hjälper till att ändra detta perspektiv, gör (potentiella) kunder lugna, samtidigt som de utökar sitt erbjudande med ett nytt utbud av tjänster som möter morgondagens behov.