Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Täckning för vägassistans:Vad täcker det och hur fungerar det?

Vägassistans är ett vanligt valfritt tillägg till din personliga bilförsäkring. Läs mer om vad det omfattar och hur det fungerar!




Har du ett punkterat däck? Ett dött batteri? Kanske har ditt fordon bara stannat och du vet inte varför! Hur det än är, om du hamnar i strandkanten vid vägkanten är det alltid bra att ha vägassistans. Men vad täcker vägassistans egentligen? Hur fungerar det? Är det värt det? Läs vidare eftersom vi idag svarar på dessa frågor och mer!

Vad är vägassistans?


Som namnet antyder är vägassistanstjänster (förkortat RSA) avsedda att hjälpa dig med de flesta grundläggande bilproblem du kan uppleva. De erbjuds vanligtvis genom ditt bilförsäkringsbolag som ett valfritt tillägg, men kan också köpas från en tredjepartsleverantör.

Idén är enkel:du betalar en sorts prenumerationsavgift, antingen månadsvis eller årligen, och i gengäld har du möjlighet att anlita deras hjälp närhelst du behöver det - regn eller sol, natt som dag .

Medan namnet "vägassistans" kan få dig att tro att de bara hjälper till när du är på resande fot, kommer de flesta leverantörer att skicka hjälp oavsett var du har problem med bilen. Till exempel, om du av misstag låser in dina nycklar i din bil på din kontorsparkering, kan de skicka någon för att hjälpa dig att hämta dem. Om du gör dig redo att åka till mataffären och din bil dör på din uppfart, kan RSA ge dig en bogsering till mekanikern.

Vad omfattar vägassistans?


För många människor framkallar vägassistans förmodligen en bild av en bärgningsbil som kommer för att släpa din arbetsoförmögna bil till närmaste butik. Även om det verkligen är något som din vägassistanstäckning kan ge, är det långt ifrån det enda.

Så, vad täcker vägassistans? Täckningarna kan variera, men följande tjänster är standard för de flesta RSA-planer:

Bogsering av ett rörelsehindrat fordon. Oavsett om du sitter fast vid sidan av en grusväg, en större motorväg eller till och med på en parkeringsplats, är det lätt att tänka på situationer där en bogsering kan vara en livräddare. Med RSA ringer du helt enkelt det angivna numret, pratar med speditören och känner dig lugn med att veta att en lastbil är på väg.

Mindre arbetskraft på plats för mekaniska eller elektriska haverier . Ibland krävs det inte mycket för att få dig tillbaka på vägen. Till exempel, om ditt serpentinbälte glider av banan, kanske en vägassistanstekniker kan sätta tillbaka det på plats och skicka dig iväg. Naturligtvis, utan en ordentlig mekanikerverkstad, finns det bara så mycket som kan göras. Men om allt som står i vägen är en snabb lösning, kan RSA vanligtvis få igång dina hjul igen.

Batterifel. Med hjälp av din generator kan ett bilbatteri hålla länge. Men ibland glömmer vi att släcka den kupollampan och batteriet töms långsamt. Under sådana omständigheter kan ett hopp ge dig den kraft som behövs för att komma tillbaka på vägen.

Bränsle- och vätskeleverans . Så mycket som vi kan försöka stanna för en tankning innan innan gasmätaren kommer till "E", märker vi ibland inte förrän det är för sent. Innan du vet ordet av sprattlar ditt fordon och dör, vilket gör att du sitter fast vid sidan av vägen.

Men bensin är inte den enda dyrbara vätskan som en bil behöver för att fungera! Kanske upptäcker du att din servostyrning har en läcka och plötsligt finner du att du inte kan göra ens de mest skonsamma svängarna.

Lyckligtvis, om allt du behöver är några liter gas eller ett par liter vätska, kan RSA tillfredsställa ett törstigt fordon med ett telefonsamtal.

Punkt däck . I tidigare bloggar har vi diskuterat flera sätt du kan hantera en punktering, antingen genom att byta ut däcket med ett reservdel, eller tillämpa en tillfällig fix, som en däckplugg. Men omständigheterna kanske inte alltid lämnar oss med dessa alternativ.

Oavsett vad som är fallet är att fixa ett punkterat däck ett vanligt, enkelt sätt som RSA ger dig en hjälpande hand på.

Lås ut. Det finns ofta en hemsk känsla av att sjunka som kommer tillsammans med insikten om att du har låst in dina nycklar i din bil. Den känslan lindras dock snabbt när du kommer ihåg att din vägassistanstäckning kan skicka ut någon för att hjälpa dig att komma in i ditt fordon igen.

Fängelse. Ibland är vägen framåt värre än den först verkar. Kanske är den där lerfläcken djupare och klibbigare än du trodde, eller så klarar din bil inte snön och isen så bra som du hoppats. Om du hamnar i att hjulen snurrar kan RSA få dig tillbaka på fast mark.

Karttjänster. Medan de flesta av oss har tillgång till GPS med våra smartphones nuförtiden, är det värt att komma ihåg att mobiltjänst kan stängas av under vissa delar av din resa. Som en extra funktion erbjuder många RSA-leverantörer speciellt förberedda kartor för att hjälpa dig på dina resor. Ring bara några veckor i förväg och ge dem din resas ursprung och destination så tar de hand om resten.

Stöld- och stötskydd. Tyvärr händer bilstölder. Om ditt fordon har blivit stulet, eller om du var inblandad i en påkörningsolycka, kommer många leverantörer av vägassistans att erbjuda en belöning för information som leder till arrestering och fällande dom av de ansvariga.

Vilka typer av fordon omfattar vägassistans? Vem kan använda din vägassistans?


I allmänhet täcker vägassistansplaner alla typer av fordon, från din minsta smarta bil till din mest kraftfulla pickup. Dessutom tillåter en standard RSA-plan vanligtvis alla på policyn tillgång till tjänsterna; du (försäkringstagaren) kan begära hjälp och det kan även din make och barn. Det är dock viktigt att prata med din leverantör för att dubbelkolla täckning och förstå undantag.

De flesta vägassistansplaner tillåter följande:
  • Du, en familjemedlem eller en annan person på försäkringen kan använda RSA när du kör en täckt bil.
  • En bil med täckning är en personlig privatbil, lastbil, pickup, skåpbil eller SUV.
De flesta RSA-planer utesluter följande:
  • Täckning för husbilar, husbilar eller husbilar.
  • Täckning för företagsfordon, kommersiella fordon eller alla fordon som inte anses vara "privata".
Beroende på leverantör kan hyrbilar och lånade bilar betraktas som privata, personliga fordon och skulle därför räknas som en täckt bil. Återigen, kolla med din leverantör bara för att vara säker.

Hur fungerar vägassistans med bilförsäkring?


Som nämnts är ett av de vanligaste sätten att få vägassistansskydd genom din bilförsäkringsleverantör. Det kan naturligtvis väcka frågor om hur allt fungerar tillsammans. Innan vi svarar på några av dessa frågor är det viktigt att förstå hur bilförsäkringsbolag vanligtvis tillhandahåller RSA.

De flesta bilförsäkringsbolag tillhandahåller inte den faktiska vägassistansen direkt; de brukar inte ha en flotta av bärgningsbilar och servicetekniker som de skickar när du ringer efter hjälp. Istället samarbetar bilförsäkringsbolag vanligtvis med en annan professionell leverantör för att ge bekväm tillgång till denna valfria tjänst. När du ringer numret för RSA går samtalet direkt till försäljarens expeditionsoperatör snarare än via försäkringsbolaget. Detta kallas "genomföringsskydd", vilket helt enkelt betyder att försäkringsbolaget säljer täckningen, men leverantören tillhandahåller tjänsten själv.

Så med det i åtanke, låt oss titta på några frågor som bilförsäkringskunder ofta ställer:
  • Ökar vägassistans mina premier?
  • Använder vägassistans öka min premie? Kommer min försäkring att gå upp om jag använder vägassistans?
  • Räknas vägassistans som en skadeanmälan?
Svaret på alla dessa frågor är "Nej!"

Även om du sannolikt kommer att se att serviceavgiften för vägassistans läggs till din försäkringsräkning, påverkar inte tjänsten dina bilförsäkringspriser.

När du använder vägassistanstjänsten via din försäkringsleverantör, räknas det inte som ett skadeanspråk för försäkringsklassificeringar, och det leder inte till att du förlorar din skadefria rabatt på din personliga bilförsäkring.

Det är ingen påföljd för din försäkring för att använda vägassistansskyddet som du köper - det är det det finns för! Men som vi kommer att diskutera en kort stund är det viktigt att komma ihåg att det ofta finns vissa gränser för användning som anges av leverantören.

Vanliga begränsningar och undantag för vägassistans


Det är viktigt att du noggrant läser alla serviceavtal för vägassistans för att förstå hur den specifika tjänsten fungerar, vad de omfattar, men ännu viktigare, vad de inte täcker (undantag).
Vanliga gränser och undantag inkluderar:

Kostnad för bränsle, vätskor, däck, etc. Medan vägassistans kommer att skicka en tekniker för att hjälpa dig att byta ett däck eller ge dig några liter bensin, täcker de vanligtvis inte kostnaden för det faktiska föremålet som byts ut eller levereras.

Bogsering från illegala situationer. Vägassistansleverantörer kommer inte att bogsera ditt fordon om det har varit inblandat i något olagligt. Det är till exempel inte troligt att de kommer att bogsera ditt fordon om det var olagligt parkerat och en bagagelucka placerades på ratten.

Antal användningar. De flesta leverantörer har en viss gräns för antalet användningar som omfattas av planen inom en given tidsperiod. Till exempel kan de bara täcka fem användningar under en försäkringsperiod.

Antal bogseringar per funktionshinder. Denna gräns hänvisar till antalet efterföljande bogseringar som täcks för en enda "invaliditet". Med andra ord, om du ringer RSA för att bogsera ditt fordon av vägen efter att det går sönder, är det inte troligt att de bogserar det från vägen till ditt hus, sedan från ditt hus till butiken.

Bogsträcka. Som tidigare nämnts kommer RSA-leverantörer att ha någon form av gräns för dragsträckan de kommer att täcka. Självklart tar föraren dig vidare om det behövs, men du ansvarar för att täcka överskotten. Till exempel, om din butik är 60 miles bort, men din RSA har en bogseringsgräns på 50 miles, tar bärgningsbilen dig den extra sträckan, men debiterar dig för de sista 10.

Är vägassistans värt det?


Nu när vi har tagit en ordentlig titt på vad vägassistans är, vad det omfattar och hur det fungerar, är den sista frågan om det är rätt för dig eller inte! Låt oss ta en titt på några vanliga frågor som försäkringskunder ställer sig när de fattar det beslutet.

Hur mycket kostar vägassistans? Även om kostnaden för RSA verkligen varierar, är det i allmänhet en billig investering att göra, och kostar vanligtvis runt 30 USD per år. Fristående bogseringstjänster och låssmeder kan kosta mycket mer, och efter en enda användning kan RSA betala för sig själv.

Behöver du verkligen vägassistans? Liksom ett säkerhetsbälte, en krockkudde eller en nödutrustning vid vägkanten är vägassistans en försiktighetsåtgärd; du hoppas att du aldrig behöver använda den, men den är ovärderlig i vissa situationer.

Sanningen är att alla behöver lite hjälp då och då. Inte ens de mest erfarna mekanikerna kan lösa alla nödsituationer på vägarna på egen hand. Du kanske är mer än kapabel att lösa de flesta bilproblem, men när du är strandsatt vid sidan av vägen kanske du helt enkelt saknar tillgång till de delar och verktyg du behöver. Ventiler läcker, remmar och slangar går sönder - du kan helt enkelt inte bära alla delar som behövs för att täcka alla potentiella problem. Vägassistans är till för att få dig tillbaka till säkerhet, oavsett om det innebär att ta med reservdelar, utföra en snabbfix eller bogsera dig till en butik för reparation.

Behöver du vägassistans om du har en ny bil? Teoretiskt går inte nya bilar sönder så ofta som en begagnad bil kan göra. Men oavsett om du har en helt ny bil eller en 20 år gammal bil, är båda lika kapabla att köra över en spik och få punktering.

Så, även om du sannolikt inte behöver RSA så ofta när du kör en ny bil, inträffar felfunktioner, och det är aldrig en dålig idé att ha hjälp redo när de gör det.

Behöver jag vägassistans om jag inte kör ofta? Om du personligen inte kör så ofta, kom ihåg att vägassistans inte bara är tillgänglig för dig! Om det finns andra på din försäkring, som din make eller barn (om de är i bilför ålder, naturligtvis), skulle de också ha tillgång till samma tjänst.

Faktum är att vägassistans är perfekt för unga förare, eller nya förare som bara lär sig att vara bekväm bakom ratten. Att veta att din tonårsförare kan få hjälp med ett telefonsamtal kan ge er båda lite välbehövlig sinnesfrid.

Alla dessa saker kan påverka ditt beslut och din individuella situation och behov kommer säkerligen att variera. . Men när du väger kostnaden mot de potentiella fördelarna, tycker de flesta att det verkligen inte finns någon anledning att inte ha täckning. Vägassistans är en prisvärd, användbar och omåttligt hjälpsam tjänst att ha till hands.


Oavsett om du kör tvärs över stan eller tvärs över landet, ger Germanias vägassistans täckning ger dig sinnesfrid till ett överkomligt pris.

För att lära dig mer om detta valfria tillägg till din personliga bilförsäkring, besök vår webbplats, begär en kostnadsfri offert online eller kontakta din lokala Germania-agent idag!
Läs mer! Läs vidare när vi diskuterar allt du behöver veta om bilförsäkring i Texas i vår nästa blogg!