Om återförsäljaren försöker ta bort fabriksrabatten efter att köpet har slutförts, rekommenderas det att vidta följande steg:
1. Granska ditt köpekontrakt: Kontrollera om fabriksrabatten är dokumenterad och beskrivs i det undertecknade avtalet. Om rabatten är specificerad i kontraktet är den juridiskt verkställbar och återförsäljaren kan inte ta bort den utan ditt medgivande.
2. Kontakta återförsäljaren: Kommunicera direkt med återförsäljarens ledning för att uttrycka din oro och begär ett förtydligande om varför rabatten tas bort. Skaffa en skriftlig förklaring från återförsäljaren angående ändringen.
3. Kontakta biltillverkaren: Om fabriksrabatten tillhandahålls av biltillverkaren snarare än återförsäljaren, kontakta tillverkarens kundserviceavdelning för att rapportera problemet. De kanske kan hjälpa till med att lösa problemet med återförsäljaren.
4. Tänk på juridiska alternativ: Om återförsäljaren fortsätter att ta bort rabatten utan giltig anledning eller vägrar att respektera villkoren i kontraktet, rådgör med en advokat för att förstå dina lagliga rättigheter och möjliga handlingssätt.
Kom ihåg att dokumentera all kommunikation med återförsäljaren och biltillverkaren, inklusive e-post, skriftlig korrespondens och eventuella muntliga överenskommelser. Denna dokumentation kan vara värdefull om ärendet kräver ytterligare upptrappning för att lösas.
