Om låntagaren inte vill att långivaren ska ta tillbaka bilen kan de kontakta långivaren och utarbeta en betalningsplan för att få lånet aktuellt. Om låntagaren inte kan göra en betalningsplan kan de ansöka om konkurs. Konkurs stoppar borgenärer från att vidta åtgärder för att driva in en skuld, inklusive återtagande av en bil.
Om låntagaren inte vidtar någon åtgärd kommer långivaren att fortsätta med återtagandeprocessen. Långivaren skickar vanligtvis en representant till låntagarens hem eller verksamhetsställe för att ta bilen. Om låntagaren inte är närvarande kan långivaren få ett domstolsbeslut om att återta bilen.
När långivaren har besittning av bilen, kommer de vanligtvis att sälja den på en offentlig auktion. Intäkterna från auktionen kommer att användas för att betala av lånesaldot och eventuella andra avgifter i samband med återtagandet. Om det finns ett överskott kommer det att återlämnas till låntagaren.
Försummelse av billån kan få allvarliga ekonomiska konsekvenser för låntagare. Förutom att förlora sin bil kan låntagare också skada sin kreditpoäng. Det kan göra det svårt att få lån i framtiden.