Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Måste jag använda återförsäljaren för att behålla min garanti?

Måste jag använda återförsäljaren för att behålla min garanti? Om jag inte använder återförsäljaren kommer det att ogiltigförklara min garanti? Svaret är nej! Den här får mig lite på grund av personlig erfarenhet av en bil under garanti. Det här kommer inte att vara ett namn som kallar fingerpekande blogg. Det är inte anledningen till att jag gör det här. Jag gillar att lära ut och hjälpa människor. Jag tror att ju mer du vet, desto bättre beslut kan du fatta. Så till frågan. Enligt FTC kan du inte behöva använda återförsäljaren för att upprätthålla din garanti. Du kan inte heller nekas garantitäckning på grund av arbete som utförs någon annanstans. Du kan till och med göra jobbet själv så länge allt är dokumenterat.

Var det inte vad återförsäljaren sa till mig? Jag kan redan här. Du har rätt att du kanske har låtit en säljare eller servicerådgivare berätta något annat för dig. Det finns sätt de tippar tån längs en grå linje. Har du hört 5 års gratis oljebyten? 3 år gratis underhåll! Detta är en växande trend, så om en servicerådgivare vill säga "att behålla din garanti..." Sanningen är Magnuson Moss Act är detta en lögn. De måste tillhandahålla delarna gratis för att göra det påståendet. Ser du den där grå linjen nu? Tror du verkligen att du kommer att ta dig därifrån gratis??

Sa att jag hade en erfarenhet av den här. 11K miles på en bil och det var ett stort motorhaveri. Jag får ett samtal min garanti var ogiltig eftersom du satte "fel" oljefilter på min bil. Tror du att det var ett spänt telefonsamtal? När jag kom dit var fel filter rätt filter, men ett Napa-märke. För att hålla denna korta täcktes den nya motorn. Jag knackar inte på återförsäljare här. Bra och dåliga människor arbetar inom alla sektorer. Mitt mål är att utbilda dig så här är mina 4 poäng.

  1. Vet vad som omfattas och hur länge. Gräv i din bruksanvisning och läs!
  2. Konfigurera och håll ett underhållsschema. Inte säker på hur? FRÅGA!! Kontrollera återigen din handbok med återförsäljaren eller en oberoende och utbilda dig själv!
  3. Biggie här!! HÅLL ALLA REKORD! Dokument dokument dokument! Det spelar ingen roll vem som gör jobbet måste du bevisa det!
  4. Ta aldrig det första nej. Det är en policy på vissa ställen att förneka allt första gången. Varför?? för många kommer bara att säga ok och fortsätta och betala. Galet va? Fråga efter en servicechef eller general manager om du anser att det är ett berättigat krav. Du kan till och med ringa företagskundtjänst och klaga.