Måste du använda den verkstad som din försäkring rekommenderar?

Om du råkar ut för en kollision eller olycka måste du ringa ditt försäkringsbolag för att hjälpa dig ta reda på vad som kommer härnäst. Detta innebär vanligtvis att du tar ner en omfattande olycksrapport, ringer in en bärgningsbil och skickar ditt fordon till en verkstad för reparation.

Ditt försäkringsbolag kommer att ha en "rekommenderad tjänsteleverantör" som de kommer att vilja skicka din bil till. De har vanligtvis ett avtal med dessa "föredragna" karossverkstäder, så karossverkstaden kommer att slutföra reparationerna till en mycket lägre kostnad för försäkringsbolaget. Men om du har en verkstad du känner till kanske du inte vill välja den som rekommenderas av försäkringsbolaget.

Enligt California State Law kan ditt försäkringsbolag inte tvinga dig att välja en specifik verkstad. De har lagligen rätt att ge rekommendationer och till och med "pressa" dig att välja den verkstad de vill arbeta med, men du får enligt lag i Kalifornien välja en annan verkstad.

Du kanske undrar, "Varför inte gå med försäkringsbolagets rekommenderade kroppsverkstad? Säkert skulle försäkringsbolaget välja en verkstad som gör ett bra jobb, även om tjänsten tillhandahålls till en lägre kostnad.”

Nåväl, en sak som våra experter på Network Auto Body har hittat är att många av försäkringsbolagens rekommenderade karosseriverkstäder tar genvägar och ofta gör ett jobb av mindre kvalitet av två anledningar:

1. De måste hålla försäkringsbolagets deadline. Försäkringsbolaget kommer att pressa dem att få bilen reparerad så snabbt som möjligt, och ofta minska betalningen till verkstaden om tidsfristen inte hålls. Detta kan leda till reparationer av dålig kvalitet, eftersom mekaniker och karossspecialister försöker arbeta snabbt utan att göra en fullständig undersökning för att upptäcka ALLA problem som orsakas av kollisionen.
2. De försöker hålla kostnaderna nere. Det faktum att försäkringsbolaget betalar lägre avgifter än genomsnittet till verkstaden innebär att mekanikerna och karossspecialisterna kommer att få mindre betalt för sin tid. Verkstaden kan försöka kompensera för denna låga betalning genom att använda reservdelar från eftermarknaden eller tredjepartstillverkare, som är billigare än delar från Original Equipment Manufacturer.

Den goda nyheten är att du har total kontroll över vilken karosseriverkstad du vill arbeta med, och ditt försäkringsbolag måste gå med ditt val. Du är skyddad av California State Laws, vilket betyder att du är den som bestämmer vart du ska ta ditt fordon för reparation!