Varningstecken på en dålig bilverkstad
Det kommer alltid att finnas tillfällen då du måste ta din bil till en verkstad. Du kanske råkade ut för en olycka, eller så måste du göra lite arbete för att återställa din bil till dess ursprungliga skick. Men du vill vara säker på att bilverkstaden du tar din bil till är en du kan lita på. Om du märker NÅGON av följande varningsskyltar, ta ut din bil därifrån och ta den någon annanstans:
- För många förseningar – Förseningar är en del av livet, och det kommer alltid att finnas tillfällen då din verkstad stöter på oväntade problem som gör att de blir några timmar eller dagar försenade med fordonsreparationen. Men det finns något sådant som "för många" förseningar. Om butiken hela tiden saknar slutdatum är det dags att leta efter en butik som kan avsluta jobbet i tid.
- Oförskämt beteende – Kundservice är nyckeln till att förvandla en engångskund till en återkommande kund. Handla inte med någon verkstad som har oförskämd, apatisk eller oartig personal. Deras inställning till dig, kunden, återspeglas ofta i kvaliteten på de reparationer de gör på ditt fordon.
- Prisförändringar – När en verkstad ger dig ett pris, borde de hålla sig till det! Några oväntade reparationskostnader då och då kanske inte är så illa, men varje butik som fortsätter att ta tag i reparationskostnaderna är en att vara mycket försiktig med. Det låga reparationspriset de initialt citerar kan bara vara en taktik för att få dig in genom dörren. När de väl har din bil kommer de att fortsätta att höja priserna för att fortsätta tjäna pengar på dig.
- Dåligt utseende – Du kan inte bedöma en bok efter dess omslag, men du kan bedöma en bilverkstad efter dess presentation. Är butiken snygg, ren och organiserad, eller är den rörig, smutsig och slarvig? Hur ser teknikerna, receptionisterna och cheferna ut? Om du får en slarvig vibb från karosseriverkstaden, ta din bil någon annanstans, någonstans är människorna lika rena som själva butiken. Utseendet på verkstaden och dess personal är definitivt ett mått att använda för att fastställa kvaliteten på tjänsten.
- Undvikande beteende – När du ber om en prisuppskattning bör verkstaden kunna ge dig en skriftlig eller tryckt kopia av de uppskattade priserna. Det är något du kan använda för att hålla dem till det pris de citerade för sina tjänster. Men om verkstaden är undvikande i sina förklaringar, eller om de inte är villiga att ge dig en skriftlig uppskattning förrän de har tagit isär din bil, är det ett tecken på att något inte står rätt till.
Att arbeta med en dålig kroppsverkstad kan lämna en sur smak i munnen. Det är därför du måste se till att du hittar en bilverkstad som du kan lita på, en du vet kommer att tillhandahålla en ärlig service av hög kvalitet.