Siemens Versicharge är en av de mest tillförlitliga "no-kranslösa" hemladdningslösningarna som finns tillgängliga för elbilsägare. Det utlöser dock laddarens ångest då och då, precis som andra på marknaden, genom att vägra ladda eller stanna halvvägs in i en laddningssession. När slutar det fungera?
En Siemens Versicharge kommer att sluta ladda eller vägra ladda i händelse av ett fel. I det här scenariot indikerar laddarens fellampor ett problem. Elektriska fel är de vanligaste orsakerna till laddningsproblem med Siemens Versicharge, men EV-inställningar kan också störa.
Resten av artikeln kommer att täcka hur du felsöker problemet. Jag börjar med de vanligaste till de minst sannolika elektriska problemen.
När din Siemens Versicharge vägrar att ladda bör du först titta på din EV för kompatibilitetsproblem. Om du aldrig har haft kompatibilitetsproblem med laddaren tidigare bör du gå igenom eventuella ändringar av de senaste inställningarna som du kan ha gjort.
Om du till exempel har ställt in en specifik laddningstid laddas inte ditt fordon om det är anslutet utanför de angivna tiderna för "schemalagd laddning". Du måste antingen åsidosätta timern eller ändra inställningen i det här scenariot.
Att åsidosätta timern är lika enkelt som att trycka på knappen "Starta laddning" på EV. En Tesla eller Mercedes kommer att ha knappen på pekskärmen, medan andra modeller som Nissan Leaf kommer att ha en fysisk knapp någonstans runt instrumentbrädan.
När du klickar på åsidosättandet bör bilen börja laddas igen.
Om ett elektriskt fel har stoppat din laddare från att fungera, kommer du att märka en fast eller blinkande röd gloria förutom att laddarens fel-LED-lampor tänds. Jordningsfel är vanligast eftersom laddaren har 5 mA jordskydd installerat.
Specifikationen är känsligare än andra produkter med 20 mA skyddsnivåer. Därför kommer din laddare att sluta fungera om din elektricitet fluktuerar medan den används.
Om du märker ett eventuellt jordningsrelaterat problem, måste du bara vänta ut det. Versicharge är designad för att starta om laddningen efter 15 minuters fördröjning. Under 15 minuters fördröjning blinkar laddarens "Fel"-indikator.
Laddarens Halo kommer också att blinka rött, medan "2 Hour Delay"-indikatorn förblir tänd. Om du inte märker några av dessa tecken, ligger problemet någon annanstans.
Kontrollera att laddaren får tillräckligt med elektrisk ström. Kom ihåg att det är en 240V laddare. Om du är säker på att det inte är ett aktuellt problem kan du överväga att återställa laddaren (mer om det nedan).
Om du använder en kabelförlängning med din Versicharge kan det bero på laddningsstörningarna. Det är särskilt fallet om du använder hushållsförlängningskablar för att förlänga EV-kablarna.
De flesta förlängningskablar i hemmet är designade för hushållsbruk med låg effekt och fungerar inte bra under kraven från en laddningsbil. Att tvinga fram problemet hindrar inte bara din laddare från att fungera optimalt; det är också en brandrisk.
Flytta ditt fordon närmare laddningsporten och försök ladda utan förlängningskabeln. Om det är fel på kabelanslutningen bör din bil börja laddas efter ett tag.
För att förhindra en upprepning måste du byta förlängningskabel eller flytta laddaren permanent till en mer central plats. Du kan också överväga att flytta din parkeringsplats så att du inte längre behöver en förlängningskabel.
Din Versicharge kopplas automatiskt från strömmen om det uppstår ett fel. Du kommer att höra ett klickljud när den kopplas från, följt av att "Fel"-lamporna tänds. Om du är säker på att inga inställningar eller elektriska fel påverkar laddaren är nästa alternativ att återställa den.
Du kan återställa Versicharge genom att göra något av följande:
Versicharge kommer att återgå till det normala om återställning åtgärdar felet. Annars återgår den till "Fel"-tillståndet.
Vissa elbilar kanske inte börjar laddas direkt efter att laddaren har återställts. Låt laddningen starta i minst 15 minuter efter att du har återställt enheten.
Om din laddare inte visar några lysdioder, eller några andra tecken på liv, bör den första kontrollen vara att bekräfta att väggenheten har en elektrisk ström. Anslut en annan enhet till enheten för att bekräfta eller använd en testskruvmejsel.
Om väggenheten är död, ring en elektriker för att kontrollera din anslutning och ta reda på varför enheten har slutat fungera. Å andra sidan kan du behöva kontakta Siemens kundsupport om laddningsenheten är död och inte tänds även om den är ansluten någon annanstans.
Försök inte öppna Siemens Versicharge om du inte är en kvalificerad professionell. Att öppna laddaren kan också ogiltigförklara din garanti.
Vissa Siemens Versicharge-ägare har upptäckt att laddaren lämnar "Fel"-läget om du gör något av följande efter att ha anslutit laddaren:
Som du säkert tänker, finns det ingen logisk förklaring till dessa korrigeringar, och olika elbilar svarar olika. Ändå har de fungerat för vissa människor, så att prova sekvensen är värt ett försök.
Om du precis har köpt en ny enhet är det viktigt att se till att den är korrekt installerad. Här är en YouTube-video från Siemens om hur man installerar en av dessa laddare:
Du kan nå kundtjänst genom att ringa 1-800-241-4453. Linjen är tänkt att fungera dygnet runt. Du har dock större chans att lösa problemet om du ringer måndag till fredag under arbetstid. Teknikerna är endast tillgängliga för närvarande.
Du bör dock vara beredd att vänta ett tag och se till att behålla all information du behöver för att kommunicera ditt problem. Du måste känna till enhetens serienummer och tydligt kommunicera LED-lampornas situation.
Om du hellre inte vill vänta på att Siemens kundsupport ska svara kan det vara bättre att prata med någon kvalificerad personal som du kan nå med kort varsel.
Siemens levererar inte ersättningar direkt. Företaget har dock tre års garanti på Versicharge, så kunder med defekta enheter kan få en ersättning.
Du måste lämna tillbaka den defekta enheten till butiken där du köpte den. Om du fortfarande är kvalificerad för en garanti får du en ersättning omedelbart eller vid ett senare tillfälle.
Versicharge kan ladda de flesta elbilar från 0-100 på 5-11 timmar. Dock bör 2-3 timmars laddning få ditt batteri närmare 60 %, vilket är tillräckligt för en typisk daglig pendling.
Siemens Versicharge är en nivå 2-laddare; därför måste den arbeta över natten för att ta ditt batteri från 0-100.
| Laddartyp | Laddningstid (från 0 till 400 km batteriräckvidd) |
| Nivå 1 | 43 timmar |
| Nivå 2 | 11 timmar |
| Nivå 3 | 1 timme |
Att installera en EV-laddare hemma är ett bra sätt att säkerställa att du aldrig får slut på juice. Om din Versicharge inte fungerar kan du använda någon av de enkla korrigeringarna som vi har tittat på ovan för att få den tillbaka till det normala.
Kom ihåg att du aldrig ska försöka elektriska reparationer om du inte är en kvalificerad elektriker. Förutom risken för att skada laddaren permanent kan du orsaka brand i ditt hem.
Prata med Siemens tekniska supportteam för fler lösningsidéer eller kontakta en kvalificerad tredje part om felsökningen inte ger positiva resultat.
