Vi har alla hört historier från andra förare om kollisionsreparationer som inte riktigt uppfyllde deras förväntningar, vilket gör dem lite skeptiska till att använda den butiken igen. Och när du är inblandad i en olycka, kommer att hitta en ärlig och pålitlig bilkarosseriverkstad för din bil att lindra dina bekymmer långt efter att arbetet är avslutat. För att hjälpa dig hitta en butik som är mer sannolikt att uppfylla dina förväntningar, använd dessa tips från proffsen.
Det är alltid klokt att få skriftliga reparationsuppskattningar från flera butiker och ta reda på om de kommer att respektera sin ursprungliga uppskattning och hur länge. Alla andra faktorer är lika, butiker som inte tillhandahåller skriftliga uppskattningar kan vara sådana att undvika. När du får en skriftlig uppskattning, fråga om eventuella kostnader som kanske inte syns på den ursprungliga fakturan, eftersom reparationsbehoven kan ändras när teknikerna börjar "bryta ner" din bils exteriör. Om du har några tvivel om uppskattningen, var inte rädd att fråga butikschefen hur de kom fram till sina siffror.
Bättre karossverkstäder och deras tekniker är vanligtvis certifierade av professionella kollisionsreparationsorganisationer som National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) och I-Car. Det betyder bara att de har uppfyllt I-Car och ASE kvalitets- och teststandarder, som omvärderas med några års mellanrum. Så som konsument, leta efter butiker som stolt bär ASE- och I-Car-certifieringsetiketterna.
Kollisionsverkstad "lingo" kan vara förvirrande, så hitta ett företag med tekniker som tar sig tid att tålmodigt svara på alla frågor du kan ha. Vissa butikschefer eller ägare tar dig fysiskt till reparationsplatsen och pekar ut vad de har hittat, tillsammans med reparationer som måste göras för att åtgärda problemet. När en butik inte tar sig tid att ta itu med dina problem, eller låter dig se ditt fordon när reparationerna är på gång, tenderar det att lämna tvivel i ditt sinne.
Många butiker har inte reparationsutrustning eller utrustning för att utföra vissa jobb, som att fixa
kroppspaneler av aluminium eller ramuträtning. Leta efter en butik som inte är rädd för att hänvisa dig till en annan på gatan om de känner att det ligger utanför deras expertis. Andra butiker specialiserar sig på till exempel bilglasreparationer och upprätthåller ömsesidiga relationer med sina konkurrenter för att säkerställa högsta kvalitet för alla. Det är bara smart affär, och när det kommer till ditt fordon, hitta en butik som inte är rädd för att erkänna sina begränsningar.
Ett av de bästa sätten att fastställa kvaliteten på en butiks arbete är att läsa deras kundrecensioner och kundnöjdhet (eller inte!) feedback. Den informationen är lätt tillgänglig via webbsajter som Better Business Bureau (BBB), American Automobile Association (AAA), Angie's List, Yelp! eller Google Reviews. Mun-till-mun är ett annat tillförlitligt sätt att mäta en kollisionsverkstads rykte, bra eller dåligt. I slutändan, lita inte på bara en eller två recensioner, utan konsultera istället flera källor.
En annan aspekt att överväga är om verkstaden garanterar deras arbete, skriftligt och hur länge. Bättre butiker backar vanligtvis upp sina reparationsresultat med en skriftlig garanti under en viss tid eller miles efter att arbetet är slutfört. Och som förare finns det inget som säger trygghet som att ha en garanti när du kör iväg med din nyrenoverade bil!
Att hitta en ärlig krockverkstad när ditt fordons framtid väger iväg kan vara frustrerande. På Carwise har vi förenklat processen med våra onlinefunktioner för företagslokalisering av bilkarosser och glasreparationer. Genom att bekvämt använda vår webbplats eller nedladdningsbara smartphone-app är det enklare än någonsin att hitta en ärlig och pålitlig karosseriverkstad. Alla butiker i det rikstäckande hänvisningsnätverket Carwise är I-Car- och ASE-certifierade, och de flesta garanterar deras arbete för att göra dig lugn.
Sök efter ditt postnummer nu efter en kundrecensionerad bilkaross eller glasverkstad i närheten:www.carwise.com.
