Hur håller bilverkstäder och bilverkstäder kunderna säkra under covid-19-utbrottet?

Covid-19-utbrottet har fått de flesta amerikaner att tänka om hur de arbetar, handlar och spelar. Sedan mars har icke-nödvändiga företag tvingats stänga tillfälligt på grund av social distansering och order om att stanna hemma från folkhälsotjänstemän. Ändå har många bilkaross- och glasreparationsägare sett en uppgång i verksamheten när förarna fokuserar sin uppmärksamhet på efterlängtade reparationer medan de arbetar hemifrån, eller för att bilolyckor och höghastighetskrascher har ökat sedan starten pandemin, enligt analys av CCC Information Services Inc. För att skydda sina anställda och kunder har de flesta butiker initierat nya säkerhetsprotokoll för covid-19.

COVID-19-utmaningar för reparationsverkstäder

Bilkarosseri- och glasverkstäder anses vara "nödvändiga" företag, vilket innebär att de kan förbli öppna även medan andra företag inte kan. Tyvärr ställer betjänande kunder nu dessa butiker inför dagliga operativa utmaningar orsakade av COVID-19-viruset:

• Det kan överföras genom att bara hosta, nysa, skaka hand eller prata.
  
• Den kan leva på ytor under olika lång tid, beroende på ytan.

• COVID-19 är farligare för personer över 55 och de med medicinska tillstånd som hjärtsjukdomar, lungsjukdomar, cancer, astma eller diabetes.

Även om säkerhetsrekommendationerna från US Centers for Disease Control and Prevention (CDC) är effektiva, gör de det också svårare för bilkarosseri- och glasverkstäder att samarbeta med sina leverantörer och kunder. Det har tvingat de flesta butiker att tänka om sina metoder.

Glasverkstäder vidtar dessa försiktighetsåtgärder  

Eftersom covid-19 kan överleva på ytor måste bilglasbutiker minimera risken från kontaminerade ytor. Enligt en nyligen publicerad artikel som delas med Auto Body News är det här några av de nya säkerhetsåtgärder som nu används av de flesta bilglasföretag när de utför reparationer och byten:

• Följer alla federala, statliga och lokala hälsoavdelningar covid-19 säkerhetsriktlinjer.

• Be kunder att tvätta sina fordon och sedan låta dem sitta i 24 till 48 timmar före mötet.

• Torka av alla ytor med rengöringsservetter före och efter att de vidrörs av en tekniker.

• Kräver att tekniker bär engångshandskar av nitril istället för skyddshandskar under själva reparationen eller bytet.
  
• Öva social distansering samtidigt som du interagerar med kunder, inklusive inga handslag.

• Uppmuntra kunder att använda mobila tjänster som CCC:s app för fotouppskattning (endast för mobila enheter) som kan lagras av en butik på Carwise och nås från en butiks profil på Carwise, istället för att gå in i butiken. Många butiker kommer att hämta ditt fordon och vidarebefordra kontaktlösa uppdateringar om ditt fordons reparation, plus returnera det kontaktfritt.

• Kräver att alla anställda tvättar händerna och använder handsprit under dagen, inklusive när de hjälper en kund.

• Be alla kunder att lämna nycklarna i sin bil istället för att lämna dem till teknikern.

Vad sägs om kollisionsverkstäder?

Kollisionsverkstäder står inför ytterligare utmaningar eftersom de ofta tar emot skadade fordon som bogseras in, tillsammans med det faktum att alla fordon måste vidröras under den första inspektionen och uppskattningen. Utöver covid-19-rutinerna för glasreparation som anges ovan, är här några andra som du kan se på din lokala bilverkstad:

• Vid ankomst, ber kunderna att ta bort alla personliga tillhörigheter från fordonet, som solglasögon, garageportöppnare, CD-skivor och telefonladdare.

• Desinficera en kunds bil när den lämnas och sedan igen innan den hämtas, med särskild uppmärksamhet på ytor med hög beröring som rattar, knappar och pekskärmar.

• Täcker klädselytor som ratten, instrumentbrädan och sätena med plast när fordonet står i butiken.

• Skicka allt reparationsrelaterat pappersarbete till kunderna istället för att skriva ut det.

• Rengör och desinficerar alla butiksområden noggrant minst två gånger om dagen.

I slutändan förblir hälsa och säkerhet för kunder och anställda en högsta prioritet för bilverkstäder och glasverkstäder under denna tid utan motstycke i vår nations historia.

Sök genast efter kollisionsverkstäder här

Våra tankar går till alla under covid-19-pandemin, särskilt de modiga förstarespondenterna och sjukvårdspersonalen som arbetar i frontlinjen. När ditt fordon har varit inblandat i en olycka kan du hitta bilkarosseri- eller glasverkstäder genom att söka på Carwise.com. Genom att använda CCC:s fotouppskattningsapp (endast tillgänglig på mobila enheter) får du kontaktfri, fjärråtkomst till över 19 000 krockreparationsverkstäder med I-CAR och ASE-certifierade proffs. Använd Carwises verktyg för att söka efter en kundrecensionerad bilkaross eller glasverkstad i ditt postnummer:https://www.carwise.com/auto-body-shops/.