En av de viktigaste sakerna en kund vill ha av sin bilmekaniker är en garanti ... skriftlig. När du väljer Scotts Fort Collins Auto är det vad du får! Din bilreparation eller annan service backas upp av vår No Hassle-garanti.
Vår 36-månaders/36 000 mil begränsade reservdels- och arbetsgaranti visar vårt engagemang för kvalitet och för våra kunder. Alla reparationer och tjänster utförs i en föredragen butik och stöds av denna garanti, vilket ger kunderna trygghet hemma och på vägen. Om ett problem skulle uppstå kan kunden återvända till butiken där reparationen utfördes. Om de är långt hemifrån kan garantiarbetet utföras hos någon av våra 20 000 föredragna servicecenterpartners över hela Nordamerika.
För att få ut det mesta av din garanti är det viktigt att förstå vad den täcker och vad den inte täcker. Håll den här listan till hands så att nästa gång du funderar på att ha arbete utfört vet du vad du kan förvänta dig om kostnaden.
Din Scott’s Auto-garanti täcker följande typer av reparationer och tjänster:
AutoCare Center garanterar att ovanstående reparationer och tjänster som utförs på denna plats kommer att vara fria från defekter i material och utförande under tolv månader eller 12 000 miles, beroende på vad som inträffar först, mätt från datumet för reparationen och vägmätaren som visas på reparationsordern .
Garantin är villkorad av att fordonet endast utsätts för normal, icke-kommersiell användning och får rimligt och nödvändigt underhåll under garantitiden. Garantireparationskostnaderna ska inte i något fall överstiga kostnaderna för den ursprungliga reparationen eller servicen.
Om det finns ett defekt i antingen material eller utförande inom garantiperioden, ska återförsäljaren ha möjlighet att antingen utföra reparationsservicearbete utan kostnad för dig, byta ut den eller de defekta garanterade delarna utan kostnad för dig eller återbetala hela kostnaden för de garanterade reparationerna, minus eventuell tidigare återbetalning.
Om du befinner dig mindre än 40 km från den ursprungliga reparationsplatsen för NAPA AutoCares "Peace of Mind"-garantiprogram, måste du lämna tillbaka din bil till NAPA AutoCare-platsen där den garanterade servicen utfördes och uppvisa din kopia av reparationsordern till AutoCare Centrum.
Om du inte kan återvända till NAPA AutoCares "Peace of Mind"-garantiprogram, kan du ta ditt fordon till vilken deltagande plats som helst som är auktoriserad att utföra sådant arbete i ditt område.
Är du osäker på om det finns en deltagande NAPA AutoCare-plats i ditt område? Ring NAPA AutoCare Warranty Center, på 1-800-452-NAPA, från 8:00 till 20:00. (Eastern Standard Time), måndag till lördag. De kommer att dirigera dig till närmaste deltagande NAPA AutoCare-plats. Om det inte finns några nära dig kommer du att hänvisas till närmaste auktoriserade icke-NAPA AutoCare-garantiprogram.
Du måste behålla en kopia av reparationsordern och visa upp den när du söker service under denna garanti. Om garantiarbete utförs på ett deltagande NAPA AutoCare Center måste du tillfälligt avstå från reparationsordern.
Om det inte finns något NAPA AutoCare Center i ditt område måste du få tillstånd från NAPA AutoCare Warranty Center innan du utför garantireparationer genom att ringa 1-800-452-NAPA. Om platsen för icke-NAPA AutoCare-garantiprogram inte accepterar betalning från garanticentret, måste du betala för garantiservicen och skicka in din ursprungliga reparationsorder och garantiservicereparationsbeställning till garanticentret för återbetalning.
I alla fall kommer originaldokumentet att returneras till dig så snart som möjligt av NAPA AutoCare Warranty Center.
Du måste självklart betala för att eventuell icke-garantiservice du beställer ska utföras samtidigt som garantiservicen. Denna garanti gäller inte ditt reparerade fordon om det har skadats av onormal användning, felaktig användning, försummelse, olycka, ändring eller "manipulation" (av andra än AutoCare Center eller AutoCare Centers anställda).
AutoCare Centers anställda och/eller agenter har inte behörighet att ändra villkoren i denna garanti eller att ge några löften utöver de som ingår i denna garanti.
Denna garanti inkluderar inte på något sätt oförutsedda skador eller följdskador (ytterligare utgifter som du kan ådra dig till följd av felaktig reparation eller service).
Vissa stater tillåter inte uteslutning eller begränsning av oförutsedda skador eller följdskador, så ovanstående begränsning eller uteslutning kanske inte gäller dig. Denna garanti ger dig specifika rättigheter, och du kan även ha andra rättigheter som varierar från stat till stat.
Den här garantin täcker inte reparation(er) eller utbyte förutom vad som anges i avsnittet "Vad som täcks av denna garanti", även om Independent AutoCare Center kan erbjuda andra tjänster. Specifikt undantagna är alla reparationer som involverar utbyte eller avlägsnande av internt smorda delar och andra sådana reparationer som anges nedan:
Motor:
Transmission, växellådsaxlar:
Drivaxel/differentialenhet:
Bilkaross, lack, gjutning:
Garantier har massor av jargong och branschtermer som kan vara svåra att smälta och tillämpa på din bilreparationstjänst. Vi kan hjälpa. Har du fler frågor om din garanti? Kom förbi så kan vi diskutera dina frågor och funderingar tillsammans! Kontakta Scott’s idag på 970-682-4202.
