Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Vad din bilmekaniker vill att du ska veta om bilreparationer

Ingen ser fram emot att åka till en bilserviceverkstad för bilreparationer, men när du behöver en bilmekaniker är det viktigt att vara informerad om ditt eget fordon och vad du kan förvänta dig av bilreparationer i allmänhet.

Vi förlitar oss på bilmekaniker för våra bilreparationsbehov, men inte alla bilservicebutiker har mekaniker som har certifieringar som talar om för dig att din bil eller lastbil repareras av en expert. Här är några tips från den ASE-certifierade Driver's Edge-mekaniken som kan hjälpa dig att hålla ditt fordon i toppskick och hur du ser till att du får den bästa bilreparationen.

Utbilda dig själv om ditt fordon

Förutom nyckeln till din glänsande nya åktur, är instruktionsboken för din bil det mest värdefulla verktyget du får när du köper din bil. Ägarmanualen kommer att beskriva de viktigaste komponenterna som får bilen att köra och hur man får ut det mesta av att köra den.

Du behöver inte studera din manual, men ta dig tid att läsa hela vägen igenom den. Du hittar rekommendationer om allt från hur mycket lufttryck du bör hålla i dina däck till hur ofta du bör byta olja. Se också till att granska vad alla lampor på din instrumentbräda indikerar när de tänds. Och, om och när du märker en, ta ditt fordon till din bilmekaniker så snart du kan. Vissa indikatorlampor varnar dig om nödvändigt underhåll, men andra kan peka på ett allvarligare problem. Att få din bil eller lastbil kontrollerad omgående kan spara dig dyrare bilreparationskostnader senare.

Känn din garanti

När du har läst instruktionsboken, läs igenom din bils garanti. Vilka är dess gränser? Vem ska göra tjänsten? När en bil åldras kan en mängd olika problem dyka upp som kräver reparationer eller till och med delar som måste bytas ut.

Vilka täcks av din garanti? Om du inte vet kan det sluta med att du betalar för dem själv eller så kan du förvänta dig att de täcks när de inte är det. Serviceregister visar att försummelse av ägare är en viktig orsak till bilslitage och haverier. Om du inte underhåller ditt fordon kan du ogiltigförklara din garanti.

Många förare tror också att allt tillverkarunderhåll måste göras hos återförsäljaren för att täckas. Inte sant. Din lokala Driver's Edge kan ta hand om allt underhåll som uppfyller kraven i din garanti. Dessutom kan du bygga upp en arbetsrelation med din mekaniker, vilket också hjälper i det långa loppet.

Gör-det-själv-reparationer

Du kan ta hand om några underhållsartiklar själv, som att byta ut dina egna vindrutetorkarblad. Men för de flesta bilservice- eller reparationsuppgifter är det bäst att gå vidare och boka tid på Driver's Edge. Dagens fordon har sofistikerade system som kräver specialiserad expertis och diagnostiska verktyg för korrekt service.

När du kommer till ditt möte kommer vi att identifiera vad som orsakar dina problem och om du behöver reparationer, eller ge rekommendationer för underhållsuppgifter som hjälper ditt fordon att fungera bättre och hålla längre.

Dina körvanor dyker upp i verkstaden

Din mekaniker kan berätta mycket om dina körvanor utifrån ditt fordons skick. Dessa vanor leder till en längre lista över reparationer än nödvändigt när din bil besiktigas.

Kör du med en fot på bromspedalen hela tiden? Dina bromsar kommer att slitas snabbare när du kör på detta sätt. Att följa för nära, vilket resulterar i snabba stopp och starter, påverkar även dina bromsar och orsakar även överhettning av motorn. Att skrika iväg när en lampa lyser grönt stressar transmissionen. Att träffa farthinder vid hastighetsgränsen kan förstöra såväl upphängningen som uppriktningen. Att springa in i trottoarkanter gör det också.

Alla dessa vanor kan kontrolleras, särskilt om du vet vilken skada du gör på ditt fordon. Ibland kan man spara pengar genom att inte göra något!

Håll inte tillbaka med detaljerna 

Innan du tar in din bil eller lastbil för reparation, fundera över exakt vilka symtomen är. Var sedan beredd att diskutera det så detaljerat som möjligt med mekanikern eller servicepersonalen. Ju mer information de har, desto snabbare kan de lokalisera problemet.

"Den dog i morse på väg till jobbet", beskriver vad som hände men ger inte mekanikern mycket att gå på. Det skulle hjälpa att till exempel veta vilken hastighet du körde när bilen dog, eller om det fanns några konstiga ljud, vibrationer eller lampor på instrumentbrädan.

Alla verkstäder är inte likadana

Fullserviceverkstäder som Driver's Edge kan ta hand om nästan allt du tar med dem. Förvänta dig bara inte det i alla butiker. Vissa arbetar bara på import, medan andra är specialiserade på vissa bilmärken och modeller. Nackdelen med detta är att slösa tid på att ta reda på vilken butik som är rätt för dig.

Kundservice är ett område som utmärker butiker som Driver’s Edge. Vi inser att hur vi hanterar ditt jobb idag är nyckeln till framtiden för både din returverksamhet och vår butik. Överlägsen kundservice görs inte som en eftertanke. Det är centralt för en kvalitetsbutik.

Allt detta är ytterligare en anledning till att etablera en arbetsrelation med en mekaniker och en reparationsverkstad, som din lokala Driver's Edge Complete Tire &Auto Service.

Behandla din bilverkstad och mekaniker som partners

Varje partnerskap ger styrkor till uppgiften. Reparationer på dina fordon kommer att göras med all den utbildning och erfarenhet som fungerar för dig. Här är några sätt att stärka det partnerskapet – och sätt som inte gör det.

  • Ge dem alla dessa detaljer om problemet som diskuterades tidigare. Låt dem sedan ta över. Du betalar för all den kunskapen; dra nytta av det.
  • Anta inte att du vet vad problemet är och be att de bara fokuserar på det.
  • Prata med dem. Ring gärna och ställ frågor eller få förtydligande i ett problem med din bil. Med tiden kommer din bil att ha ett register över reparationer och underhåll som de kan granska. (Ännu en anledning att bygga upp en relation med en verkstad och mekaniker!)
  • Ta inte in dina egna delar och be att de använder dem. Detta är en ansvarsfråga, plus att de vill stå bakom varje aspekt av reparationen.
  • Efter processen för automatisk diagnostik, diskutera – och förstå – vad som behöver göras och hur mycket det kan kosta innan något arbete påbörjas.
  • Meddela servicepersonalen om du har en strikt tidslinje för en omfattande reparation.
  • Säg till om du inte är nöjd. Respektfullt. Diskutera problemet och dina förväntningar med dem.

Driver's Edge Complete Tyre &Auto Service står redo att samarbeta med dig i vården av alla dina fordon. Butiken och all dess personal vill använda sin yrkesutbildning och erfarenhet för att arbeta för dig.

Ring eller använd onlinebokningsverktyget för att påbörja vårt partnerskap!