Kommer du ihåg dagarna när du tog in din bil för ett oljebyte eller annan typ av underhåll, och både du och din bil behandlades som kungligheter? Ditt fordons olja och luftfilter var inte de enda sakerna som kontrollerades eller byttes. Bilreparationsmekanikern gav ditt fordon en gång över att leta efter eventuella problem som kan uppstå på vägen. Inte nog med det, utan mekanikern bar en krispig uniform med hans namn broderat på, precis ovanför fickan. Efter att ha placerat dig i ett bekvämt, rent område med förfriskningar, fokuserade han på att få tillbaka din bil i perfekt skick. Han kan till och med ha gett den en snabb biltvätt innan han lämnade tillbaka den till dig. Åh, den gamla goda tiden.
Tja, tro det eller ej, dessa bekvämligheter och artigheter är fortfarande en del av AutoAids dagliga verksamhet. Vi tar kundservice på allvar eftersom vi inte bara vill ha ditt företag idag. Vi vill att du kommer tillbaka gång på gång och rekommenderar AutoAid till dina vänner, familj och kollegor. Heck, berätta gärna för främlingen på gatan. Vi vill bara att du ska få en positiv upplevelse med oss.
På AutoAid gör vi vårt bästa för att erbjuda kvaliteten och konsekvensen hos de bilaffärer du minns. Våra anställda bär rena, fräscha skjortor precis som mekaniker gjorde för flera år sedan. Och i fotspåren av de som kom före oss ger vi också en visuell genomgång av ditt fordon, och noterar allt från däckslitage, luftkonditionering och bromsar till att kontrollera vätskenivåer och se om det finns några läckor. Till skillnad från några av "Quick Lube"-butikerna som inte har kapacitet att utföra en heltäckande inspektion, följer AutoAid en AAA-godkänd inspektionsriktlinje, vilket ger våra kunder trygghet i att deras bil fungerar korrekt. AutoAid servar en mängd olika amerikanska, europeiska och asiatiska fordon för enskilda ägare såväl som nationella flottor.
Vår rena, väl upplysta bilreparationsplats gör att vi kan serva ditt fordon samtidigt som vi håller oss organiserade och städade. Du kommer inte att tro hur ren vår butik är. Om du inte har sett den och inte kommer att vara i området på ett tag, ta vår virtuella rundtur och se själv. Många kundtjänstlounger består av några få stolar och några tidningar. Vi gillar att göra det på gammaldags sätt. Vår lounge har en tv, lekplats för barn och gratis kaffe och kakor. För de kunder med unga familjer installerade vi ett skötbord i vår superrena toalett.
Om din bil låter, har varit i en stänkskärm eller om du bara vill att någon ska titta på den, ta med den till vår Van Nuys-butik, som ligger på Erwin St. Du kan spara pengar genom att kolla in våra månatliga specialerbjudanden. Dessutom erbjuder vi AutoPass program för reparationer över $299 med sex månaders räntefri finansiering. Detta är vårt sätt att hjälpa dig finansiera oväntade bilreparationskostnader.
Och vad skulle kundtjänst vara utan flera alternativ för att lösa ditt problem? För att boka en kontroll med vårt prisbelönta Van Nuys bilreparatörsteam, ring oss på (818) 305-6632 eller boka tid online. För att få dina allmänna frågor besvarade titta på våra Car MD-videor eller maila oss. Vi svarar alltid gärna på dina frågor.
