Ford har ett ansvar att åtgärda problemet, och de verkar ha försökt, men misslyckats vid fem olika tillfällen. Nästa steg är att kontakta Ford direkt (13 3673) och lämna in ett klagomål om problemet och dina bekymmer till återförsäljaren. Om det inte leder till ett tillfredsställande svar, kontakta ACCC och be om råd om ytterligare åtgärder du kan vidta.