California Lemon Law är utformad för att skydda konsumenter som köper eller leasar nya fordon med kvalificerade defekter som inte kan repareras på ett tillfredsställande sätt. Här är en översikt över de viktigaste aspekterna av citronlagen i Kalifornien:
1. Definition av en "citron": En citron enligt Kaliforniens lag hänvisar till ett fordon som uppfyller något av följande villkor:
- Fordonet har väsentliga defekter som inte kan repareras för att uppfylla garantin eller som försämrar dess användning, värde eller säkerhet efter ett rimligt antal reparationsförsök.
- Fordonet är ur drift i sammanlagt 30 eller fler kalenderdagar för garantireparationer inom de första 18 månaderna eller 18 000 miles (beroende på vilket som inträffar först) från leverans till konsumenten.
2. Reparationsförsök och meddelande:
- Innan ett fordon deklareras som citron måste tillverkaren eller dess auktoriserade reparationsverkstad försöka reparera defekterna. Citronlagen betraktar fyra reparationsförsök inom garantiperioden som en indikation på att fordonet kan kvalificera sig som en citron.
- Om problemet/problemen kvarstår efter ett "rimligt antal" reparationsförsök måste tillverkaren meddelas genom ett skriftligt meddelande (informell tvistlösning).
3. Lemon Law Skiljenämnd:
– I Kalifornien är det Lemon Law Arbitration Board (LLAB) som ansvarar för att lösa citronrättsfall genom skiljeförfarande. Konsumenter kan lämna in ett klagomål till LLAB om de tror att deras fordon kvalificerar sig som en citron och reparationer inte har löst problemen.
4. Tillverkarens ansvar:
- Om ett fordon uppfyller kriterierna för en citron enligt lagen måste tillverkaren erbjuda en av följande åtgärder:
- Byte av fordonet mot ett identiskt eller liknande fordon som uppfyller garantin.
- Återbetalning av hela köpeskillingen (efter avdrag för körsträcka).
- Återköpa fordonet (betala för kostnaden för bilen, minus en rimlig ersättning för användning).
5. Tidsgränser:
- Konsumenter måste lämna in ett klagomål till LLAB inom två år efter att ha upptäckt ett väsentligt fel eller inom garantiperioden, beroende på vilket som är längst.
6. Kostnader:
- Konsumenter är i allmänhet inte ansvariga för eventuella ansöknings- eller skiljedomskostnader i samband med fall med citronrätt.
7. Fordonstäckning:
- Citronlagen gäller för nya motorfordon, inklusive bilar, lastbilar, husbilar och motorcyklar, köpta eller leasade i Kalifornien från licensierade återförsäljare eller tillverkare.
8. Uteslutningar:
- Citronlagen täcker inte fordon med skador till följd av olyckor, missbruk eller ändringar som gjorts efter köpet.
Kom ihåg att dessa är de allmänna konturerna av Kaliforniens citronlag. De specifika detaljerna, tolkningarna och procedurerna kan variera och kan komma att ändras. Om du tror att ditt fordon kan kvalificera sig som en citron, är det tillrådligt att söka juridisk rådgivning eller kontakta Lemon Law Arbitration Board för mer information och vägledning om dina rättigheter och alternativ.
