Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Skäl bakom att ogiltigförklara en fordonsgaranti

Att ogiltigförklara en fordonsgaranti kan göras av en tillverkare eller en återförsäljare som har behörighet att göra det eller vägra garantireparationer. Det är om de bevisar att felaktiga reparationer har utförts, och att underhållet eller uppgraderingarna som inte gjorts av dem orsakade skada på den komponent du gör anspråk på garantin för. Att anses vara en totalförlust och problem med ändrade vägmätare kommer också att ogiltigförklara fordonsgarantierna. Kom ihåg att garantier är avtal mellan dig och tillverkaren och de kan brytas om du inte följer ditt avtal, så det är viktigt att känna till och undvika situationer som kan vara ansvariga för att en fordonsgaranti upphävs.

Bilgaranti per definition

Innan vi gräver djupare in i situationer som upphäver en fordonsgaranti, låt oss först diskutera vad en fordonsgaranti handlar om. En bilgaranti eller tillverkargaranti, kommer med ett helt nytt eller ett certifierat begagnat fordon från återförsäljaren när du köper din bil. Den garantin kommer att skydda dig mot eventuella kostsamma reparationer till följd av felaktiga komponenter eller fabriksfel.


Garantin hjälper dig att betala för de ersättningsdelar som kommer att behövas eller täcka reparationer under en specificerad garantiperiod. Denna garanti ingår vanligtvis i inköpspriset för ditt fordon. Det bör omfatta reparation eller utbyte av drivlinan, såväl som kosmetiska föremål som interiör och exteriör trimning och alla elektriska prylar och system. Den bör också innehålla en korrosionsgaranti som täcker alla rostrelaterade skador på fordonet.

Fordonsgarantier gäller under en viss tid eller ett visst antal mil. Den genomsnittliga bilgarantin är 3 år/36 000 miles, vilket innebär att den täcker nödvändiga reparationer under de första tre åren av ägande eller de första 36 000 körda milen, beroende på vad som inträffar först.

När din fabriksgaranti löper ut förlänger en utökad bilgaranti, ofta känd som ett fordonsserviceavtal, ditt skydd. En utökad garanti kan köpas via återförsäljaren eller från en tredjepartskälla. Men vissa villkor kan ogiltigförklara din garanti eller göra att ditt anspråk avslås under både tillverkarens och utökade garantiavtal.

Vad innebär att din garanti ogiltigförklaras?

I det här avsnittet kommer vi att prata om vad det innebär att ogiltigförklara en fordonsgaranti. Om du inte följer villkoren i ditt kontrakt har tillverkaren eller leverantören rätt att upphäva din garanti. Vissa omständigheter kommer att ogiltigförklara hela din garanti, vilket hindrar dig från att lämna in ett anspråk på reparationer.

Garantiperioden har löpt ut, defekten eller delen täcks inte, produktfelet beror på felaktig användning eller brist på korrekt underhåll, eller du har gjort betydande ändringar av produkten, vilket påverkar dess prestanda är bara några av anledningarna till att garantier är inte längre hedrad.

Kravet kommer att avslås om reparationen inte täcks av tillverkarens garanti eller garantin har upphävts, och återförsäljaren kommer inte att få ersättning. Detta kan innebära att du betalar för reparationerna ur egen ficka, och i många fall kommer en återförsäljare att avgöra om ditt fordon är täckt innan ett krav ens görs.

Vad förnekar en bilgaranti?

För att tydligt diskutera de situationer som upphäver en fordonsgaranti, låt oss först diskutera vanliga missuppfattningar. Många bilägare tror att alla reparationer, underhåll och byten måste göras hos återförsäljaren för att behålla sin bil under garantin. Men så är inte fallet. Det är olagligt för fordonstillverkare eller återförsäljare att ogiltigförklara en garanti eller neka ett garantianspråk på grund av arbete som utförts av en icke-återförsäljare, enligt Magnuson-Moss Warranty Act från 1975.

Tillverkaren eller återförsäljaren kan endast kräva att bilägare använder en specificerad reparationsanläggning om reparationstjänsterna tillhandahålls kostnadsfritt under garantin, enligt Federal Trade Commission (FTC). Som ett resultat har fordonsägare en mängd olika alternativ för att hålla jämna steg med rutinunderhåll och reparationer. De har möjlighet att gå till en återförsäljare, besöka en leverantör av bilunderhåll eller göra det själva.

Om ditt fordon skadas som ett resultat av en reparation eller service utförd av dig eller din mekaniker, har tillverkaren/återförsäljaren rätt att avslå ditt garantianspråk. De måste dock kunna visa att skadan på bilen har orsakats av tredjepartsarbete snarare än ett mekaniskt fel. Även om detta inträffar förblir garantin på resten av ditt fordon intakt.

Tillverkaren eller auktoriserad återförsäljare kan besluta sig för att ogiltigförklara en fordonsgaranti på grund av dessa villkor:

●       Misbruk av ett fordon

Din garanti upphör att gälla om du använder din bil för något annat än daglig körning, såsom terrängkörning eller racing. En annan fallgrop som de flesta bilköpare inte är medvetna om förrän det är för sent. Du har fel om du tror att ägande av en 4X4 Off Road innebär att du kan göra vad som helst utanför vägen och vara täckt.

Denna giltiga orsak till att ogiltigförklara en fordonsgaranti innebär också att man använder fel vätskor. Detta är inte ett så stort problem nuförtiden eftersom så många människor bara litar på återförsäljaren för reparation under sin garanti, men om du lägger bromsvätska i servostyrningsvätskan eller olja i transmissionen kommer din garanti för de berörda delarna att ogiltigförklaras.

  • Räddningstitel

Ett fordons garanti kan också återkallas vid en olycka som leder till en bärgning. Men om butiken som reparerar ditt fordons skador ersätter några lagerdelar med reservdelar, kan en återförsäljare försöka skylla på dessa delar för separata skador, och därmed ogiltigförklara din garanti. För att undvika detta, informera din försäkringsleverantör och/eller reparationsföretag (skriftligt) om din garantistatus så att de kan vidta lämpliga arrangemang för att endast använda godkända delar.

Vissa garantier på begagnade fordon kan överföras till en ny ägare. Om du köper en begagnad bil, se till att du gör en titelsökning för att se till att du inte får en räddningstitel. Vissa bärgningsbilar har fixats och kan säljas till en köpare som inte känner till fordonets historia.

  • Allvarliga miljöskador

Eftersom bilens garanti endast täcker tillverkarens defekter kommer även skador orsakade av en naturkatastrof att upphäva din garanti. Jordbävningar, bränder och stormar är exempel på natur- eller miljökatastrofer som kan upphäva din bils garanti. Även om stormvatten inte når fordonets inre kan översvämningar inträffa. När det är möjligt, gör allt du kan för att skydda din bil från miljöpåverkan. Om du upplever skada eller förlust till följd av en naturkatastrof, kontakta din biltillverkare eller återförsäljare för att se om din garanti har upphävts.

  • Ändring av vägmätare

Vägmätaren på din bil är en avgörande indikator på dess ålder och användning. Den meddelar dig när det är dags att boka ett servicemöte så att du kan följa tillverkarens serviceschema. Det har också en inverkan på priset du kommer att betala för en begagnad bil.

Återförsäljaren kommer inte att kunna identifiera den exakta körsträckan om vägmätaren har kopplats bort, manipulerats med eller ersatts. En ogiltig garanti är ofta resultatet av detta. Det finns inget sätt att säkert veta om din vägmätare har manipulerats, men återförsäljaren kan kontrollera avvikelser i körsträckarapporteringen om du beställer en fordonshistorikrapport.

  • Ändringar på eftermarknaden

 

En vanlig missuppfattning är att för att underhålla ditt fordon under garantin måste du använda komponenter som är godkända av tillverkaren. Detta är felaktigt. Om en eftermarknad eller återvunnen del användes på fordonet, skyddar Magnuson-Moss Warranty Act fordonsägaren. Till följd av detta kan tillverkare inte tvinga kunder att använda märkesdelar om inte delen täcks av garantin.

Om en eftermarknadsdel eller modifiering orsakar skada på fordonet har tillverkaren rätt att vägra garantitäckning. De måste dock kunna bevisa att skadan orsakats av eftermarknadsdelen.

  • Bilmodifieringar

Även om biländringar inte helt ogiltigförklarar din garanti, kan det upphäva garantin på vissa delar. Om du till exempel ändrar din fjädring på något sätt eller installerar delar som överskrider tillverkarens specifikationer ökar chansen att garantin för hela fjädringen ogiltigförklaras.

Prestandachips kommer sannolikt också att leda till att fordonsgarantin ogiltigförklaras eftersom de är gjorda för att maximera vissa delar av ditt fordon med ökad stress. Även om dessa "påfrestningar" kan påstås ligga inom fordonets rimliga gränser, kommer de att bedömas ligga utanför fordonets "normala vardagliga användning", vilket gör din garantiuppsägning lätt i återförsäljarens/tillverkarens ögon.

  • Otillbörligt underhåll

 

Du förväntas följa och dokumentera ditt fabriksrekommenderade underhållsprogram för att hålla garantin giltig. Vissa människor är dock så obekymrade över deras fordons krav att de spenderar flera år utan att få ett oljebyte. Undvik detta till varje pris om din bil fortfarande är under garanti. Återförsäljaren ansvarar inte för eventuella motorskador om du försummar att ta in ditt fordon för service under dess regelbundna underhåll.

Rutinunderhåll håller din bil igång längre och kan hjälpa dig att spara pengar på reparationer genom att upptäcka små problem tidigt. Om det alls är möjligt, låt din bil servas hos återförsäljaren så att de kan hålla reda på din servicehistorik. Spara dokument ifall du behöver verifiera att du har underhållit din bil enligt tillverkarens rekommenderade schema, oavsett var du valde att få den på service.

Du kan undvika dessa problem om du läser din garanti noggrant, håller dig uppdaterad med serviceschemat och för register, och slutligen gör din egen forskning och inte alltid tar nej som ett svar.

Medan du väntar hos din återförsäljare varför inte spendera tid på att gå över din garanti. Ännu bättre, när du väljer en bil, titta på varje tillverkargaranti. Det bästa sättet att bli överraskad är att inte ha en aning från början!

I allmänhet är det en bra idé att serva din bil med jämna mellanrum, men för att skydda din garanti, håll dig till tillverkarens rekommenderade serviceschema. Du kan vanligtvis hitta din ägarhandbok online om du har tappat bort den.

Spara alla kvitton och servicejournaler. Detta är en utmärkt vana att fortsätta, inte bara om du vill sälja ditt fordon, utan också för att ha bevis på att du höll det i gott skick. Om du sköter din egen bil underhåll, spara kvitton för de delar och vätskor du köpt.

Allt du gör i bilen ska gå rakt in i en fil hemma. Det första syftet är att visa att du låtit utföra service vid ett påstående om vårdslöshet. Det andra är att hålla reda på vad som gjordes om du behövde extra tjänster som däckrotation, uppriktning eller oljebyten utanför återförsäljaren.

Som vi tidigare nämnt har ogiltigförklarade garantier gråzoner. Du kan stöta på en servicechef som är striktare än vanligt, eller så kan de bara ha gjort några reparationer som inte täcks av tillverkaren, vilket får dem att försvara sig. I båda fallen finns det en kommandorad som du kan och bör överklaga. Om det inte fungerar och du är säker på att du har blivit kränkt kan du lämna in ett klagomål till din statliga åklagare, ditt lokala konsumentskyddskontor och/eller Federal Trade Commission.

 

Ogiltigförklara en fordonsgaranti:Andra vanliga frågor

Ogiltigförklarar ECU:s garanti?

Genom att byta ut eller uppdatera bilens minneschip i Engine Control Unit (ECU), uppdaterar ECU-blinkande, även känd som tuning, programvaran som driver ditt fordon. Dessa ändringar kan avsevärt förbättra din motors prestanda genom att öka kraften, minska utsläppen och öka bränsleeffektiviteten.

Även om det kan ogiltigförklara din garanti, beror det på vem du flashar ECU:n med. Om du någonsin stöter på ett problem kan du återställa det till lager och ta tillbaka det till återförsäljaren utan att de vet att det någonsin har flashats igen.

 

Ogiltigförklaras garantin om ändringen av ditt avgasrör?

I de allra flesta fall upphäver inte garantin din garanti om du installerar ett eftermarknadsavgassystem på din bil. Men som tidigare diskuterats när det kommer till eftermarknadsdelar, kommer din garanti (eller en del av den) att annulleras om ett problem uppstår som en mekaniker kan spåra tillbaka till eftermarknadssystemet du installerade.