Som bilägare är att ta hand om ditt fordon en viktig del av ägandet. När du köper den ny fungerar den utmärkt ett tag. Men som förare förstår du också att det kommer att ta lite TLC på vägen för att hålla den i gott skick. Ny motorolja med några tusen mils mellanrum. Nya däck när de börjar bli slitna.
Hur du närmar dig din bils underhållsrutin kommer att sätta grunden för hur väl den fungerar genom åren.
Ska du lita på din bil till vem som helst? Är det någon skillnad från en mekaniker till en annan? Ska du leta efter en ny mekaniker vid varje bilreparation? Eller ska du lita på en så länge som din bil?
Låt oss titta på det från några olika vinklar.
Förtroende
De flesta människor har dagliga rutiner. Du kör till och från jobbet. Du lämnar barnen i skolan. Du stannar vid din favoritbutik för att äta middag. Du har dina favoritbutiker för kläder och andra personliga föremål.
Chansen är stor att du litar på var och en av dessa butiker av en anledning. Du gillar deras produkter. Du trivs med personalen. Du mår bra av de köp du gör.
Det är vad tillit handlar om.
Varför skulle det vara annorlunda med vem som servar ditt fordon? Genom att leta efter en ny mekaniker för varje service du behöver, litar du på din bils mekaniker till någon du inte har någon erfarenhet av. Kommer de att ge dig de bästa delarna? Kommer de att utföra service av hög kvalitet? Är de ansedda? Eller kommer du att betala priset på vägen?
Låt oss säga att du tar din bil till en ny mekaniker. Det är en bensinstation du har passerat på väg till jobbet. Du fick en kupong; varför inte ge dem ett försök? Du får ett samtal kort efter att du lämnat ditt fordon. Även om du bara ville ha nya bromsbelägg, säger de att det är mycket mer fel med bromssystemet. Och priset går upp, upp, upp. De lägger till och med till några skrämseltaktik för gott mått:"Jag skulle inte köra den under dessa förhållanden." Nu vad gör du?
Genom att hitta en mekaniker du kan lita på behöver du inte förlita dig på kuponger och skrämseltaktik. Ni kommer att arbeta tillsammans för att säkerställa att ditt fordon alltid fungerar bra.
rykte
Låt oss prata lite mer om rykte. Vi har alla hört skräckhistorierna från vänner och familj som känner att de har blivit lurade av att gå till en mindre ansedd mekaniker. Det som började som ett enkelt rutinunderhåll förvandlades till ett dyrt flera dagars evenemang. Och även när du körde iväg undrade du om din bil verkligen var okej.
Det kommer inte att hända om du uppmärksammar ryktet först. Ansedda mekaniker bryr sig om sina kunder. De startar ett företag för att hjälpa människor och gör vad som krävs för att stanna kvar i verksamheten på lång sikt.
De går med i lokala organisationer för att vara en del av samhället. De lär känna sina kunder och bryr sig om vad som händer i deras liv. De arbetar hårt för att bygga ett företag som frodas och är inte intresserade av att tjäna snabba pengar direkt från toppen.
Hur kan du testa potentiella mekaniker? Ge dem ett försök med något litet. Ta reda på vad de säger om din bils skick. Håller du med?
Förtroende och rykte går hand i hand; du kan inte ha det ena utan det andra. Ju fler kunder som litar på en mekaniker, desto mer kommer deras rykte att växa.
Inställning
De flesta människor har inte en djup förståelse för bilmekanik. De har inte heller en lust att lära sig.
Moderna bilar har över 10 000 delar som alla är sammankopplade för att ta dig dit du vill. De har också komplex teknik som finjusterar de olika systemen.
Det krävs mycket erfarenhet för att förstå vad du ska leta efter när du tar in din bil. Du kanske berättar att din bil skakar och shimmar, eller gör ett högt tutande ljud, men vad betyder det egentligen? Det kan ta ett tag att komma till grundorsaken.
Även om du kanske inte är intresserad av de små detaljerna, är det också viktigt att förstå vad som hände? Om en mekaniker tar sig tid att sitta ner med dig och förklarar vad som hände, kommer du att må bättre av lösningen.
En bra mekaniker kan också ge dig flera alternativ. De kan hjälpa dig att välja det som är rätt för dig och sedan hjälpa dig att hålla din bil i gott skick. De kan titta på ett problem, ta hand om det och fortsätta att komma med förslag allt eftersom.
Men allt börjar med en bra förklaring. En ansedd mekaniker vet detta och kommer att ta sig tid att sitta ner med dig. De kommer inte att skynda på jobbet, de pressar dig mot att spendera mer. De hjälper dig att göra rätt val för din situation. Och hålla dig säker i processen.
Lägg märke till hur de tre fungerar tillsammans:förtroende, rykte och attityd? Ju mer du uppmärksammar en, desto mer kommer du att upptäcka alla tre.
Det finns ett sista sätt att arbeta med ett välrenommerat företag och undvika att leta efter en ny mekaniker varje gång du har ett problem. Fråga om deras garantier.
Vissa delar har garantier. Vissa processer har garantier. De flesta bra mekaniker kommer att vara i förväg om båda och berätta vad du kan förvänta dig tillsammans med deras uppskattningar.
Med garantier och garantier på plats vet du att du är täckt i framtiden. Var noga med att fråga vad som håller garantin bra och vad som upphäver den. I vissa fall kan du behöva göra vissa underhållsscheman för att säkerställa att garantin förblir giltig. En välrenommerad mekaniker ger dig all information du behöver innan du kör iväg.
Har du en reparation du är i behov av? Ska du köpa en ny mekaniker?
Ett bättre tillvägagångssätt kan vara att hitta en ansedd servicebutik, en du kan lita på och prata med.
Kom förbi idag, vi diskuterar gärna dina servicebehov med dig. Vi finns här under lång tid och ser fram emot att hjälpa dig.
