Vad ska jag leta efter i en ny bilaffär?

I den förra artikeln pratade vi om hänvisningar, recensionssajter och att undersöka ett företag för att hjälpa till att hitta en ansedd, pålitlig butik. Vi pratade också om att testa en reparationsanläggning med mindre reparationer för att börja utveckla en relation med dem.

Den här veckan kommer vi att diskutera några saker att fråga och leta efter när du är på reparationsanläggningen:

Vad är reparationsanläggningens garanti på delar och arbete?

— Branschstandarden i vårt område är 12 månader eller 12 000 miles.

Är teknikerna certifierade?

— Det finns tillverkarspecifika certifieringar, fordonssystemcertifieringar och ASE-certifieringar. Det innebär att teknikerna har utbildats och/eller testats på sina kunskaper i olika fordonssystem och klarat proven. Leta efter ett certifikat som visas på butiksväggen.

Hur ofta uppdateras teknikernas kompetens?

— Vanligtvis går tekniker i flera klasser varje år.

Är teknikerna utbildade och har de de verktyg som behövs för att arbeta med ditt fordonsmärke och modell?

Har anläggningen reparationsinformationen till hands för ditt fordonsmärke och modell?

Är tiderna och platsen lämpliga?

Erbjuder butiken skyttelservice och tillgång till bogsering och hyrbilsservice?

Alla dessa faktorer kan påverka ditt val av den bästa reparationsanläggningen för dig. Gör din forskning för att få en mer tillfredsställande upplevelse.

Nästa månad kommer vi att täcka vad du bör kunna förvänta dig av en reparationsanläggning.

Lycka till med bilismen!

Karin Johnston
Allt om fordon
139 NW 2nd Street
Gresham, OR 97030
503-465-2926
allaboutautomotive.com/

Steve och Karen Johnston är ägare till All About Automotive, som tillhandahåller bilreparationer och bilunderhåll i Historic Downtown Gresham. Om du har frågor eller kommentarer, ring dem på 503-465-2926 eller maila dem på [email protected]