Du skulle inte gå in på en annan tandläkarmottagning varje gång du behövde rengöra dina tänder. Du skulle inte välja någon slumpmässigt varje gång du behövde klippa ditt hår, eller hur? Och på skattedagen, skulle du anförtro dina skatter till en främling?
Det finns några proffs för vilka du känner att din relation är mer än bara kund och kund. De är nästan som vänner ... och eftersom du känner dem väl efter flera år av att ha besökt dem vet du kvaliteten på deras arbete och att de har en meritlista för att göra sitt bästa för dig.
Du kanske inte inser det, men relationen med din bilservicepersonal borde också ha den personliga kopplingen. Det kan ta lite tid att hitta den enda plats där relationen bara känns rätt. Men när du gör det vet du när du går in genom dörren och din servicerådgivare hälsar dig med ett leende, att saker och ting kommer att göras rätt. Du är också säker på att de bara kommer att rekommendera och utföra arbeten som ditt fordon verkligen behöver.
Precis som med din frisör, revisor eller advokat är relationen med Express Car Care en dubbelriktad gata. Ju längre vi lär känna dig, desto mer förstår vi dina behov och förväntningar på oss. Vi är inte längre främlingar. Du får lära känna vårt arbete, vår yrkesetik och kvaliteten på vårt arbete. Det ömsesidiga förtroendet om något vi båda värdesätter.
Människor som har varit i branschen länge vet hur viktigt den långsiktiga relationen är, det är därför vi anställer och utbildar professionella tekniker som tar sitt jobb och sin utbildning på allvar...men också erkänner den mänskliga sidan av bilreparationer och förtroende.
Så var inte främling. Det är en relation som är en win-win för oss båda.
Ring dina vänner på Express Car Care för alla dina fordonsbehov.
