När det kommer till europeisk bilreparation kvarstår den urgamla frågan. Ska du gå till återförsäljaren eller en oberoende bilaffär? Även om återförsäljare ofta kommer med full uppbackning av en tillverkargaranti, verkar bilmekaniker växa i popularitet av flera skäl. Låt oss väga upp de två och se vilken som kommer ut överst.
Servicerykte och specialitet som återförsäljare är kända för kan komma till en rejäl pris. Återförsäljare är kända för att ha ett bokfört tillvägagångssätt och kan ta ut höga priser för tjänster och delar. Dessa höga priser tenderar att driva bort kunder och rakt i händerna på oberoende specialister. Återförsäljare kan också ta ut rejäla belopp för arbete och deras metodiska tillvägagångssätt kan göra att arbetstimmar snabbt ökar. Vissa människor gillar det metodiska tillvägagångssättet hos en återförsäljare eftersom det tillför en viss säkerhet och förutsägbarhet i mixen. De är också mer benägna att bevisa dig med mjuka stolar i bekväma lounger. För vissa är denna extra lyx och specialbehandling tilltalande.
När det gäller att sälja din bil kommer köparen i allmänhet att ha en återförsäljarservicehistorik i högre grad. En återförsäljarservicehistorik visar att bilen slängdes under garantin och varje tidigare service kommer med stöd från återförsäljaren. Återförsäljare erbjuder ofta tillverkarstödda utökade garantier och de har fördelen av att kunna få tillgång till de senaste återkallelsebulletinerna. Eftersom återförsäljarna bara arbetar på ett märke har de ofta en hög kompetensnivå när det gäller att känna till och förstå ditt fordons särskilda servicekrav.
När du väljer att arbeta genom en bilaffär som Foreign Affairs Motorsport har du mycket större chans att träffa den faktiska mekanikern som kommer att serva din bil. Oberoende butiker har en mer personlig touch. Auto Shop-verkstäder är vanligtvis mindre, och de har ofta startats av en före detta återförsäljartekniker. Enligt en 2014 Consumer Reports Survey rankades oberoende mekaniker högre än återförsäljarna för kundnöjdhet, pris, kvalitet och artighet. De slog till och med återförsäljarna när det gällde reparationer i tid. Många människor letar efter mer personlig service när det kommer till deras bilunderhåll.
Tricket är att hitta en bilaffär som har ASE-certifiering (Automotive Service Excellence). På Foreign Affairs Motorsport har vi denna certifiering och har både utrustningen och utbildade tekniker för att erbjuda fabriksschemalagt underhåll på din bil. Independent Auto Shops kan vara lika tekniskt skickliga när det gäller att serva din bil som fabriksutbildade återförsäljartekniker. Bilaffärer kan också köpa originaldelar från tillverkaren för deras reparationer och service. Alternativt kan de också erbjuda dig billigare delar som fortfarande håller en hög nivå av utförande och kvalitet.
Sammanfattningsvis, om du inte har något emot att spendera de extra pengarna för den kvalitetssäkringen när det gäller din bils servicebehov, så kanske en återförsäljare är något för dig. Men om du är intresserad av att hitta en bra affär samtidigt som du bygger upp en personlig relation med din mekaniker, är en bilverkstad ett bättre samtal. Genom att göra dina läxor och hitta en ASE-certifierad bilverkstad får du sinnesfrid och vet att du kommer att få specialiserad service från en förstklassig bilreparationsanläggning. Att hitta rätt bilaffär innebär inte en kompromiss med kvaliteten och kan mycket väl innebära en betydande besparing på din budget.
