Okej, vi får det här hela tiden. Vart ska någon (med eller till och med utan garanti) ta sitt fordon för bilreparationer? Är en återförsäljare eller en oberoende bilverkstad bättre? Frågan kanske inte borde vara VILKEN som är bättre, snarare VARFÖR du bör överväga en pålitlig oberoende verkstad för alla dina fordonstjänster även om du fortfarande har tillverkargaranti.
Den största oro vi hör från kunder är att de är oroliga över att en oberoende verkstad har mekaniker som inte kan sitt fordon lika bra som mekanikerna hos återförsäljaren. På grund av de snabba förändringarna inom fordonsteknik ÄR det avgörande att den oberoende anläggning du väljer är kvalificerad att arbeta med din bil. Vi rekommenderar att du letar efter en verkstad som anlitar ASE-certifierade mekaniker. ASE-certifiering innebär att någon som har en viss nivå av erfarenhet, expertis och fortsatt utbildning kommer att arbeta på ditt fordon. Det finns många andra beteckningar som ger dig sinnesfrid också. Visst, tekniker på återförsäljarnivå är specialister; de är tillverkarutbildade och fungerar vanligtvis bara på ditt fordonsmärke. Men det finns gott om kvalificerade mekaniker på andra håll också – precis som här i vår butik!
Vi vet också att folk är bekymrade över sin garanti. Många återförsäljare kommer att pressa ägare att få reparationerna gjorda där fordonet köptes så att du inte förlorar garantin. Detta är inte alltid fallet och det varierar beroende på situation. Federal Trade Commission (FTC), landets konsumentskyddsmyndighet, har förklarat att det är olagligt för en återförsäljare att neka din garantitäckning bara för att du hade rutinmässigt bilunderhåll eller reparationer utförda av någon annan. Förebyggande underhåll inkluderar ofta tjänster som oljebyten, däckrotationer, rembyte, vätskekontroller och spolningar, nya bromsbelägg och inspektioner. Underhållsscheman varierar beroende på fordonsmärke, modell och år; den bästa informationskällan om rutinmässigt schemalagt underhåll är naturligtvis din bruksanvisning. Utan garanti är du fri att välja en butik som du litar på utan några som helst bekymmer. Puh!
En lokal oberoende verkstad kan vara din bästa insats när du betalar för reparationer. Det tenderar att finnas mer omkostnader hos en återförsäljare (större anläggningar, högre löner för tekniker och kontorspersonal, bättre bekvämligheter etc.) vilket innebär högre kostnader för tjänster. En återförsäljare får också bara använda OEM-delar, där en lokal butik kan erbjuda ombyggda, ommöblerade eller generiska delar för att hålla kostnaderna nere. Dessutom kanske lokala butiker kan hjälpa dig eller vara kreativa med sina reparationer. De kanske kan lösa problem i färre steg, färre arbetstimmar eller använda dem på annat sätt, eller erbjuda vissa finansieringsplaner för bilreparationer till dig. Ibland är återförsäljarna låsta till att följa specifika tillverkarens riktlinjer med väldigt lite rörelseutrymme.
Fall inte för skrämseltaktik eller falsk information när du väljer vem som ska göra dina bilreparationer. Vi vet att du vill att någon utbildad och ärlig ska arbeta med en av dina största investeringar – ditt fordon. Våra biltekniker är utbildade och certifierade för att arbeta på en mängd olika fordon, erbjuder massor av fordonstjänster för att matcha dina behov och har rimliga priser med vår egen garanti på det arbete vi utför. Om du har några frågor, ring oss så kan vi hjälpa dig genom de frågor eller funderingar du har.
