Trots vad du kan ha blivit tillsagd om motsatsen är det inte omöjligt att hitta ett bilservicecenter. Sanningen att säga, det finns gott om ärliga och pålitliga bilverkstäder att hitta överallt. Men att välja en slumpmässigt kan vara potentiellt kostsamt. Så hur kan du skilja de bra servicecenterna från andra? Här är några användbara tips för saker att leta efter. Tänk på att våra tips kan ta extra tid, men du kan sluta spara dig på lång sikt. Det finns ett annat alternativ för dig, en onlinemarknadsplats för fordonstjänster. Fortsätt läsa...
Visst, en bilverkstad som precis slog upp sina dörrar förra året kanske kan leverera service i världsklass. Men om du försöker avgöra hur välrenommerad en butik är, är det viktigt att ta reda på hur länge de har funnits i verksamheten – bilverkstäder som inte är välrenommerade och som tillhandahåller usel service kommer inte att vara i drift länge. Om du tittar på en butik som har funnits sedan dina föräldrar hade blöjor, är det mycket mindre troligt att du får dålig service. (Bonustips: ta reda på hur länge verkstaden har haft samma namn. Ibland går oansedda mekaniker genom namn som filmstjärnor genom makar i ett försök att ta avstånd från tidigare P.R.-problem. Hitta någon som har varit verksam i decennier under samma namn, men du får en bra start.)
Det är viktigt att notera att inte alla företag är registrerade med BBB, och att misslyckas med det bör inte ses som en indikation på att de kommer att lura dig. Men om du väljer att bara arbeta med reparationsverkstäder som du kan ringa upp på BBB-webbplatsen, kommer du att ha en mycket bättre position för att kontrollera deras totala betyg med avseende på eventuella klagomål de har mottagit tidigare.
BBB är inte det bästa! Titta för att se om butiken har ASE-certifierade tekniker (National Institute for Automotive Service Excellence). Kontrollera om bilverkstaden är ansluten till AAA eller en NAPA AutoCare Center-medlem. Leta efter skyltar på byggnaden eller logotyper på butikens hemsida. Leta också efter butiker som ingår i en franchiseverksamhet som:
Företagsvarumärken är också bra val – varumärken som:
Det är trots allt din bil, och du vill bara ha de mest kvalificerade personerna som jobbar med den.
Du kan hitta en mängd information om lokala bilverkstäder bara genom att gå online och googla (eller Binging, om du föredrar det) "bilreparationsrecensioner [lägg till din stad här]." Besök anslagstavlor online och var uppmärksam på övergripande känslor. Med andra ord, lyssna inte bara på en missnöjd kunds klagomål och basera ditt beslut på den recensionen. Leta efter mer balanserade åsikter och var medveten om att du kanske inte får båda sidor av historien genom en onlinerecension.
Glöm aldrig detta val av råd när du försöker bestämma var du ska ta din bil för att få den på service. Faktum är att när människor får dålig service kommer de ihåg vem som gav dem den – och de kommer aldrig att tveka att berätta för någon som lyssnar. Men detsamma gäller bra service. När någon behandlas väl av en bilverkstad, kommer de att betala tillbaka det genom att prata om den butiken för allt det är värt. Så prata med dina vänner, familj, kollegor och till och med bekanta som du känner via sociala mediekanaler och fråga dem vem de skulle rekommendera... samt vem de skulle råda dig att inte steg inom 10 fot från.
Fortfarande inte säker på var du ska börja i din strävan efter att få din bil, lastbil, SUV, minivan eller hybrid servad? Ge Openbay ett försök – det är en gratistjänst för konsumenter och företagsflottor. Openbay är en onlinemarknadsplats för bilreparationer och service.
Med Openbay hittar du utvalda bilverkstäder, priser för tjänsten du behöver och möjligheten att boka och betala för service online – allt genom Openbay. Beröringsfri service. Alla dina serviceuppgifter bevaras åt dig – så när det är dags att sälja ditt fordon finns alla dina register på ett ställe. Vad väntar du på?
