När din bil behöver arbete kommer två saker att tänka på. Du vill ha någon som kommer att få reparationen gjord snabbt, och viktigast av allt, någon som inte kommer att debitera dig för mycket för arbetet. Men hur vet du vilka bilverkstäder som är ärliga och vilka som vill ta dig en tur? Nedan delar vi fem tips för att välja ett pålitligt bilreparationscenter.
1) Leta efter erfarenhet – Detta kan låta självklart, men bara för att ett företag har varit verksamt i 50 år betyder det inte att samma mekaniker har gjort allt arbete. Kolla in lokala webbplatser och var inte rädd för att fråga hur länge huvudmekanikerna har arbetat med fordon. Ju mer erfaren mekaniker är, desto mer sannolikt har han tagit itu med exakt samma problem tidigare.
2) Undvik vissa nationella kedjor – Vissa rikstäckande verkstäder kan erbjuda en snabb lösning för ditt fordon, men i likhet med den första punkten har de inte alltid den största erfarenheten. Många av de nationella kedjorna har en högre personalomsättning än lokala butiker. Detta kanske inte verkar så viktigt, men du kommer att lära dig varför detta är avgörande i nästa punkt.
3) Priset varierar – Målet för alla framgångsrika företag är att verka i det gröna, och det kan vara svårt att göra om företaget har en hög personalomsättning. Ju fler personer ett företag anställer, desto mer tid behöver de lägga på utbildning. Vem brukar träna? Huvudmekaniken. Om ett företag inte kan serva så många fordon som normalt på grund av att några av deras arbetare slutar, eller för att de ledande mekanikerna tar tid av sin dag för att utbilda de nyanställda, kommer företaget att arbeta med mindre marginal. Butiken måste sedan leta efter ett sätt att kompensera skillnaden, och ibland uppnår de detta genom att ta lite mer betalt för delar eller arbete.
4) Läs recensionerna – Majoriteten av människor använder nu Internet för att hitta en pålitlig bilhandlare, och många lämnar recensioner online. De flesta bilreparationswebbplatser kommer att ha en sida dedikerad till sina kundrecensioner, men det är viktigt att komma ihåg att det är företaget som kontrollerar vad som sägs på sajten. Kolla istället in företagets Google-recension. Baserat på en 5-gradig skala kan du se vad kunderna tycker om tjänsten de fått.
5) Återförsäljare kontra lokal butik – Det finns några skillnader mellan en återförsäljarverkstad och en vanlig bilverkstad. Om du har ett komplext fordonsspecifikt problem, som att du tappade bort smartnyckeln till din bil och du behöver en ny programmerad och klippt, kan det vara bättre att gå till en återförsäljare som fokuserar på ett bilmärke (dvs. om du äger en Jetta, gå till en Volkswagen-återförsäljare). Å andra sidan kommer dessa märkesspecifika återförsäljare att debitera dig mycket mer för att göra jobbet, för i teorin har du att göra med någon som bara arbetar på din typ av bil. Om du får rutinarbete eller till och med tungt arbete på din bil, är en lokal verkstad din bästa insats. De kan hantera stora korrigeringar som justering, elektriska problem, motorreparation eller vindrutereparation utan att ladda dig en arm och ett ben.
