1. Granska försäljningskontraktet och garantin :Kontrollera ditt försäljningskontrakt för att förstå villkoren för försäljningen, inklusive eventuella garantier som erbjuds av återförsäljaren.
2. Kontakta återförsäljaren :Uttala din oro över bilens skick till återförsäljarens ledning. Ge dem information om de problem du har stött på. Be att de rättar till situationen genom att reparera eller byta ut fordonet.
3. Sök en mekanikers utvärdering: Skaffa en oberoende mekanikers utvärdering för att bekräfta arten och omfattningen av bilens problem. Spara mekanikerns rapport för dokumentation.
4. Kontakta din delstats åklagarmyndighet: Lämna in ett klagomål till din delstats åklagarmyndighet eller den lokala konsumentskyddsmyndigheten. De kan undersöka potentiella brott mot konsumentskyddslagar och hjälpa dig att lösa problemet.
5. Överväg rättsliga åtgärder . Rådgör med en konsumentskyddsadvokat. Vid behov, vidta rättsliga åtgärder mot återförsäljaren för att upprätthålla dina rättigheter enligt konsumentskyddslagar.
6. Refinansiera eller sälja: Utforska alternativ för att refinansiera eller sälja bilen för att minska din ekonomiska börda. Refinansiering kan sänka din ränta och månatliga betalningar, medan försäljning ger dig tillgång till pengar för att köpa ett pålitligt fordon.
Det är viktigt att agera snabbt och föra register över all din kommunikation med återförsäljaren, eventuella utvärderingar och rapporter, kopior av ditt försäljningskontrakt och garanti, eftersom de kan vara användbara för att hitta en lösning.
