Det första steget är att försöka förhandla med återförsäljaren. Förklara att du såg bilen annonseras för ett lägre pris online och fråga om de kommer att respektera det priset. Var beredd att visa annonsen för återförsäljaren. Om återförsäljaren inte är villig att vika sig kan du prova följande steg.
2. Lämna in ett klagomål till Better Business Bureau.
Better Business Bureau (BBB) är en ideell organisation som hjälper till att lösa tvister mellan konsumenter och företag. Du kan lämna in ett klagomål till BBB online eller genom att ringa deras avgiftsfria nummer. BBB kommer att undersöka ditt klagomål och försöka nå en lösning med återförsäljaren.
3. Kontakta statsåklagarens kansli.
Statens åklagarmyndighet ansvarar för att upprätthålla konsumentskyddslagar. Du kan kontakta riksåklagarens kontor online eller genom att ringa deras avgiftsfria nummer. Åklagarmyndigheten kan undersöka ditt klagomål och vidta rättsliga åtgärder mot återförsäljaren om det behövs.
4. Ta återförsäljaren till domstol för småmål.
Om du inte kan lösa ditt klagomål via BBB eller justitiekansliet, kan du kanske vända dig till en domstol för småmål. Domstol för småmål är ett förenklat domstolssystem som är utformat för att hantera små tvister mellan konsumenter och företag. Du kan lämna in en stämningsansökan online eller på din lokala domstol.
