Ford ska ha beröm för sitt nyligen tillkännagivna gratis lånebilsprogram för servicekunder. Vi hoppas att andra märken följer efter. Men flera läsare har kontaktat oss för att påpeka att bilarna i vissa fall överlämnas med knappt en kvarts tank bensin.
Kunder förväntas bara lämna tillbaka dem med samma mängd bränsle, men i många fall innebär det extra besvär eftersom det första stoppet efter att ha hämtat din gratis lånebil är till en bensinstation.
Varför, som många läsare har påpekat, gör inte Ford-återförsäljarna helt enkelt det som hyrbilsföretagen gör:skickar ut bilarna fulla med bränsle och ber kunderna att lämna tillbaka dem fulla? Åtminstone då kan kunderna tanka vid en mer lämplig tidpunkt snarare än att få en panikattack att de kanske inte kommer att fungera. Vissa återförsäljare säger till oss att de inte förväntar sig att bilen ska fyllas på om den bara körs en kort sträcka.
Nästa gång du hämtar en lånebil...läs det finstilta.
Och det finns ytterligare ett stick i svansen, som gäller många servicecenterlånebilar, inte bara Ford:självrisk.
Prang din gratis Ford-lånebil och du är sugen på ett självrisk på 2 000 USD (den vanliga priset för privata bilar är vanligtvis mellan 500 och 800 USD).
Nästa gång du hämtar en lånebil – oavsett vilket märkes servicecenter du använder – se till att läsa det finstilta.
