För årtionden sedan var post något man ser fram emot, eftersom det kom med brev från dina släktingar eller vänner och var ett trevligt sätt att hålla kontakten. Nuförtiden kan man säga att inget bra någonsin kommer med posten, och aviseringar om bilservice är ett bra exempel.
Serviceanmälan för motorfordon har att göra med den utökade garantipolicyn som du köpte tillsammans med bilen. Det är en tillfällig policy och så småningom måste du bestämma dig för om du vill förlänga den eller avstå från ytterligare betalningar och ta ansvar för framtida reparationer.
Men serviceaviseringar för motorfordon kan vara en bluff, på mer än ett sätt. I den här artikeln kommer jag att visa dig de vanligaste tecknen på att du har att göra med en bluff från det att du erbjöds en utökad garanti till det ögonblick du öppnade meddelandet.
Meddelande om fordonsservice är ett sätt för tillverkaren att meddela dig att din utökade garanti löper ut och ge dig gott om tid att fatta ett beslut om hur du ska fortsätta. Det fungerar på samma sätt som ett internet-, kabel- eller mobiltelefonavtal, om än mer komplicerat.
Brevet i sig kan se legitimt ut och ha alla rätta markeringar och stämplar, och till och med ett säkert sigill. När du öppnar den kommer du att upptäcka att meddelandet innehåller information om ditt fordon, varav en del inte är offentligt tillgänglig. Det kommer alltid att finnas ett 1-800-telefonnummer som du kan ringa och ordna med en förlängning av tjänsten.
Här är några tips om hur du upptäcker falska aviseringsbrev:
Den känsliga informationen om fordonet är det som gör att bluffen ser bra ut och det som får de flesta att anta att det är legitimt. Men mycket av den information som används kan erhållas genom en enkel VIN-kontroll.
Gå till din bil och ta en titt längst ner på din vindruta på förarsidan – det finns ett litet avsnitt där en serie siffror och bokstäver är synliga. Detta är din bils VIN-nummer och det kan enkelt kopieras av bedragaren på en allmän parkeringsplats.
VIN-numret kommer att berätta mycket om fordonet, vilket gör det till en bra informationskälla när du köper ett begagnat fordon. Carfax är en av de mest populära VIN-kontrollerna, och mot en liten avgift förser de dig med information om:
Du kan enkelt se hur denna information kan tolkas för att få dig att tro att brevet kommer direkt från återförsäljaren eller tillverkaren. Bedragaren har information om din bils märke, modell, motortyp och senast rapporterade vägmätaravläsning så att de enkelt kan skapa en historia där din bil korsade för många mil för att garantin ska täcka, och det enda sättet att göra är att förnya den .
Vissa bedrägerier är uppenbara stölder, där de får dig att överföra dina pengar till dem, bara för att aldrig höra från dem igen. Men majoriteten av bedrägerier är faktiskt helt lagliga. De får dig att teckna en försäkring men skriva upp avtalet på ett sådant sätt att du aldrig kan göra anspråk på det. Det mest populära är att säga att din bil har blivit missbrukad, oavsett vad problemet är, vilket resulterar i att garantin automatiskt upphävs som du har spenderat hundratals om inte tusentals dollar på.
Den mest förbryllande delen av hela motorfordonstjänstanmälan är det faktum att den fortfarande kommer in i fysisk form. När du köper en bil blir du ombedd att lämna mycket kontaktinformation, så att återförsäljaren har ett direkt sätt att komma i kontakt med. När du tänker efter, skulle det inte vara mycket lättare för återförsäljaren att skicka ett e-postmeddelande eller ringa dig på din telefon istället för att skicka ett brev?
När du får ett av dessa meddelanden, leta reda på ditt ursprungliga förlängda garantiavtal och titta snabbt på det, ring sedan platsen där du har fått din garanti från, troligen återförsäljaren. Berätta för dem att du har fått brevet och se om de bekräftar att det är de som har skickat det. Sedan kan du diskutera villkoren för förnyelse om det är något du vill göra.
Personligen skulle jag aldrig ringa numret som anges i brevet, även om det är helt legitimt. Om du fortfarande vill ringa samtalet kan du lyssna på konversationen i följande video för att få en uppfattning om vad du kan förvänta dig.
Nu när vi har gått igenom servicemeddelandet, låt oss diskutera själva den utökade bilgarantin. För det första är det egentligen inte en garanti, utan snarare en försäkring som inrättats för att skydda kunden från att betala för dyra reparationer och delar.
Utökade försäkringar erbjuds av tillverkaren (OEM) eller tredje part.
Med OEM-policyer kan du få drivlina eller "bumper to bumper"-försäkring. Drivlinan försäkring täcker motor och transmission, medan stötfångare-till-stötfångare-policyn omfattar även interiör elektronik och andra funktioner. Tredje part skapar en mängd olika paket som i allmänhet är billigare än vad tillverkaren erbjuder, men nackdelen är att reparationer och delar som används inte garanteras vara av OEM-standard.
Så frågan är, behöver du något av det? Svaret beror på åldern och typen av bil du köper.
Återförsäljare kommer starkt att trycka på för att du ska få en utökad garanti med bilen, men om du köper en helt ny bil kommer den redan med 3 år/36 000 mils garanti. Du kan i praktiken skjuta upp köpet av den utökade garantin med 2,5 till 3 år och ändå få full täckning.
Anledningen till att återförsäljare är så ihärdiga i sina försök att sälja den utökade garantin till dig är att det ger dem mest i provision. Upp till 50 % av summan du spenderar på den utökade garantin går direkt i återförsäljarens ficka, vilket innebär att kostnaden för försäkringen är dubbelt så stor som den borde vara.
Tänk på dina köpvanor – ska du behålla bilen i tre, fem eller tio år? Du behöver ingen utökad garanti om du ska sälja innan den ens träder i kraft. För vissa begagnade bilar kan kostnaden för garantin vara lika mycket som värdet på själva bilen, vilket gör garantin meningslös.
Även om en utökad garanti kan ge dig sinnesfrid, blir den ett bra köp bara när den används för att täcka en dyr reparation.
Jag har hört talas om en idé som är väldigt vettig när man tänker efter. Om du köper en bil från ett märke som är känt för sin tillförlitlighet, som Honda eller Toyota, istället för att köpa den utökade garantin, lägg de pengarna åt sidan. Om du skulle ha ett haveri har du pengarna för reparationer, men det är mycket mer troligt att du kommer att ha kvar det mesta av besparingarna när du säljer bilen.
Den främsta anledningen till att få en utökad garanti är om du köper en bil som har för vana att gå sönder eller har mycket dyra delar.
Mercedes-Benz och BMW kan vara mycket dyra att underhålla, medan brittiska bilar är välkända för sina tendenser att falla isär. Med en utökad bilgaranti kan du i slutändan spara flera gånger den initiala investeringen.
Högpresterande bilar, sportbilar och vanliga modeller trimmade för att leverera maximal effekt har i allmänhet en mycket kortare livslängd, eftersom du inte kan få all den kraften utan att offra något. På grund av det är de också en utmärkt kandidat för en utökad bilgaranti, helst OEM för att dra fördel av de högkvalitativa reservdelarna.
Motorfordonsskydd eller motorrättsligt skydd är inte en utökad garanti, utan snarare ett försäkringstillägg som skyddar dig från att betala för skador orsakade av en olycka som du inte var ansvarig för. Det kan täcka förar- och passagerarskador, förlust av inkomst, skador på personlig ägodel, etc.
En utökad bilgaranti kan avbrytas när som helst och du kommer att få en proportionell återbetalning på den återstående delen av försäkringen. En försäkring som ingår i fordonslånet minskar inte månadsräntan utan leder istället till en kortare betalningstid. Du bör bekanta dig med innehållet i ditt fordonsservicekontrakt och ta reda på om det finns en avbokningsavgift.
Garantiföretag kombinerar din adress och fordonsinformation med annan offentligt tillgänglig data för att skapa en detaljerad personlig profil. Innan du kontaktar företaget, gör en snabb google-sökning och se om det är ett legitimt företag.
Svaret beror på din bils märke, modell, dess ålder och mängd tur. Om du har gjort ett vettigt köp från en tillverkare med en historia av att tillverka pålitliga bilar behöver du inte nödvändigtvis spendera pengar på en garanti.
Bilgarantier är en lukrativ affär tack vare försäkringsleverantörens gynnsamma ställning. Inte bara det, utan den som säljer en garanti till dig kommer att få en betydande provision, så det ligger i deras intresse att vara så ihärdiga som möjligt.
När det gäller meddelanden om motorfordonsservice, behöver du inte vara förhastad med att svara. Kontakta istället din återförsäljare eller platsen där du köpte försäkringen och bekräfta att det var dem som skickade meddelandet. Annars kan du ignorera det, eftersom det är ett marknadsföringsknep som juridiskt sett inte är en bluff.
Många förare väljer att köpa den utökade garantin som ett sätt att vara bekymmerslös och inte tänka på de utgifter som kan medföra. Eftersom det är upp till försäkringsbolaget att avgöra om din körning var orsaken till skadan, finns det en stor risk att du kanske inte får täckning trots att du betalat för det. Om du vill få en utökad bilgaranti, se till att du köper den från en mycket pålitlig källa.
Kolla in några andra liknande artiklar här:
Hur man anmäler en bil stulen när den lånats men inte lämnats tillbaka
Täcker bilgarantier vindrutor?
Vad betyder en ren titel på en bil?
