Varför tvekar bilägare att få sina fordon på service? En färsk rapport angav att över 80 % av fordonen på vägen har en eller flera tjänster eller reparationer som behövs, men har inte tagit hand om dem. Nu är det mycket ogjort tjänst. Det leder till något över 160 miljoner fordon bara i USA. Vissa av de försummade föremålen är mindre, andra är allvarliga säkerhetsproblem.
Det finns flera anledningar till varför förare i Denver tvekar att ta hand om rekommenderade tjänster – särskilt tjänster som rekommenderas av deras servicerådgivare när de ska på en annan service, som ett oljebyte.
Den första frågan handlar om komfort med bilvård. Vissa förare är inte bekväma med sina tekniker och känner inte att de vet tillräckligt för att fatta bra beslut. Och om förare själva inte kan mycket om bilar tvekar de att ställa frågor eftersom de inte vill verka okunniga. Det är den mänskliga naturen. Men det finns bara så mycket vi kan veta, vi kan inte alla vara experter på allt, så vi specialiserar oss. Det är mycket viktigt att ställa frågor till alla specialister, oavsett om det är din läkare eller biltekniker. Din tekniker uppskattar dina frågor. Han vill att du ska förstå rekommendationen och varför den behöver göras.
Det för oss till nästa fråga. Folk säger att de inte alltid vet om de verkligen behöver tjänsten eller om de bara säljs något. Kärnan i frågan är förtroende. Litar du på ditt servicecenter och rådgivare på Express Car Care? Förtroende måste förtjänas och det tar tid och erfarenhet, men du kan korta processen när du inser att de flesta av rekommendationerna är baserade på fordonstillverkarens underhållsscheman. Med andra ord, du behöver inte lita på mig, du kan lita på din bruksanvisning.
I grund och botten säger ingenjörerna som designade ditt fordon att det är här du behöver ha det på service. Det är den som gör rekommendationen, inte din servicerådgivare, han påminner dig bara.
Förare måste dock lita på sina teknikers erfarenhet och omdöme då och då. När han inspekterar ditt fordon kan han hitta problem eller bekymmer. Han kommer att förklara saker så att du kan prioritera problemet och fatta ett bra beslut om huruvida du vill göra något eller inte.
Det för oss till den tredje frågan. Pengar. Ofta handlar oron om att spendera pengarna för att ta hand om en rekommenderad tjänst. Vi har alla listor över saker som vi antingen behöver eller vill lägga våra pengar på, och bilunderhåll står vanligtvis inte särskilt högt på den listan.
När det finns ett verkligt budgetproblem kan din hjälpsamma servicerådgivare hjälpa dig att prioritera det arbete som behöver göras och ta fram en plan för att ta hand om det som fungerar med din budget. Det finns ingen anledning att fortsätta vänta på din fordonsservice. Kom in och se oss.
