Liksom de flesta andra branscher, bilreparationsbranschen är konkurrenskraftig. Dessutom vill varje bilreparatörsföretagare ha fler kunder för att växa och frodas. Nyckeln är att ha idiotsäkra marknadsföringsstrategier. Detta beror på att du förstår din publik.
Innan du utformar en marknadsföringsstrategi bör du veta vad som får din målgrupp att bocka. Detta gör att du kan skräddarsy en marknadsföringsstrategi vars budskap kommer att resonera med dem.
Det är det första du ska göra innan du utformar en marknadsföringsplan. Det finns unika egenskaper hos dina kunder som driver deras köpbeslut. En bilreparatörskund tänker annorlunda än någon på marknaden för att köpa en bil.
När du väl känner din målgrupp är du redo att utforma specifika marknadsföringsstrategier. Läs vidare nedan för en ytterligare diskussion om dessa marknadsföringsstrategier. Vi börjar med att betona vikten av att attrahera kunder.
Du måste verkligen sticka ut från konkurrenterna. Det kan ta mycket tid och ansträngning men det är värt det i slutändan! Här är tre sätt du kan locka kunder till din bilverkstad:
1. Samarbete med försäkringsbolag. Dessa företag kan marknadsföra din bilreparation som deras bästa butik i ditt område.
2. Gå med i nätverksgrupper som handelskamrar, leadgenereringsgrupper och affärshjärnor.
3. Be om recensioner och hänvisningar. Kundrecensioner är mycket kraftfull marknadsföring. Du kan inte gå fel med kunder som talar mycket om din tjänst.
Det här är ett mycket effektivt sätt att nå ut till kunder. Många människor har e-post och du kan använda detta till din fördel. E-post ger dig en direkt kommunikationslinje och de kan låta dig hålla kontakten med kunder.
Att hitta någons e-post är ett avgörande steg i denna strategi. Du kan uppenbarligen inte skicka e-postmeddelanden till dina kunder om du inte har deras e-postadresser. Det är här verktyg för e-postsökning kommer in. En e-postsökning gör att du kan hitta någons e-post och även samla in bakgrundsinformation om dem. Detta kommer att vara särskilt användbart när du försöker nå ut till nya kunder.
Du kan be dina kunder att gå med i din e-postlista så att du kan skicka dem information om personliga servicepåminnelser och nya erbjudanden och erbjudanden. Se dock till att fråga om tillstånd innan du lägger till en kund till din e-postlista. Du kan använda e-postmarknadsföring:
1. Att välkomna nya kunder.
2. För att sprida budskapet om nya tjänster.
3. För att följa upp kunderna.
För att göra dina e-postmeddelanden mer personliga kan du också använda alternativa verktyg som offentliga register. Kom ihåg att personliga e-postmeddelanden har en öppningsfrekvens på 29,95 %, så se till att inkludera personens förnamn i dina e-postmeddelanden.
Sociala medier har blivit ett av de bästa sätten att marknadsföra företag. Detta gäller även för bilreparationsföretag. Det skulle vara ett stort misstag om du inte använde detta till din fördel.
Sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter och YouTube kan vara användbara för att främja kundernas engagemang. Du bör se till att du har ett fungerande konto för dessa plattformar.
Lägg upp regelbundet, informativt och engagerande innehåll på dina sociala mediesidor och glöm inte att använda en hashtag-generator på bästa sätt. — Det kommer att förenkla processen avsevärt.
Dina inlägg kan till exempel innehålla:
· Säkerhetstips för föraren.
· Tips för bilunderhåll.
· Foton på din personal och butik.
· Kundberättelser och recensioner.
· Erbjudanden och erbjudanden som du erbjuder.
Var uppmärksam på vad dina målkunder säger om sina problem och hur de tycker om ditt varumärke. Använd denna information för att göra kundupplevelsen bättre.
Vissa av dessa sociala plattformar erbjuder reklamtjänster som Facebook-annonser och YouTube-annonser. Att använda dessa kan hjälpa dig att utöka din kundbas.
De flesta människor ser normalt på internet som ett sätt att få kontakt med människor över hela världen. Det är också ett effektivt verktyg för att få kontakt med människor lokalt. Du kan rikta in dig på personer som söker efter lokala bilaffärer eller mekanikerbutiker.
Detta kan vara ett avgörande sätt för dig att frigöra den lokala marknadspotentialen. Börja alltid marknadsföra din bilreparation lokalt först. Bygg upp din lokala kundbas så att du har en stadig ström av kunder.
Överväg att göra följande:
· Använda Facebook och Google Ads för att specifikt rikta in sig på potentiella kunder i ditt område.
· Skapa en google lokal sökwebbplats kopplad till din google företagsinformation.
· Skapa en Yelp-webbplats.
· Optimera din webbplats för lokal sökmotoroptimering. Använd sökord på din webbplats som ökar chanserna att din webbplats rankas högt på Google.
· Optimera din webbplats för att bli mer användarvänlig. Du kan göra detta genom att
1. Se till att din webbplats laddas med höga hastigheter även på mobiltelefoner.
2. Tillhandahålla djupgående information om din webbplats så att besökare kan fatta ett välgrundat beslut när de landar på din sida.
3. Välj din webbplats färger noggrant, med en balans mellan skönhet och klarhet. Du kan också anpassa navigeringsfältet så att besökare kan använda det för att orientera sig på din webbplats
Att erbjuda informativt innehåll är ett utmärkt sätt att få kunder att komma tillbaka för mer. Sträva alltid efter att ge värde. Du skulle bli förvånad över antalet människor som letar efter tillförlitlig information om sina fordon.
Att etablera dig själv som den bästa affären för allt som har med bil att göra kommer att tjäna dig fler kunder. Försök och använd publiceringsverktyg som bloggar och sociala medier för att regelbundet erbjuda användbar information till potentiella kunder.
Detta skapar en känsla av förtroende för ditt varumärke och hjälper dig att bygga en lojal kundbas.
Du kan också publicera förklarande videor på webbsidor som YouTube och Facebook, eller bädda in dem direkt på din webbplats. Faktum är att video på webbplatser är bra för SEO. Google älskar videoinnehåll! Att tillhandahålla visuell information lämnar ett bestående intryck. Det hjälper till att hålla ditt varumärke i fokus, och det är alltid bra för ditt resultat.
Ovanstående tips hjälper dig att knäcka marknadsföringskoden och få in en stadig ström av kunder. Använd en kombination av strategierna för optimala resultat. Så ta dig tid och analysera noggrant vad som skulle fungera bäst för dig. Du kommer att bli förvånad över resultatet!
Emily Andrews är skribent på Assignyourwriter och specialist inom marknadsföringskommunikation på RecordsFinder , ett online sökföretag för offentliga register. Kommunikationsspecialist på dagen och samhällsvolontär på natten, hon tror på medkänsla och att försvara de försvarslösa.
