En av de största fördelarna med att köpa en ny bil är alla nya tekniska funktioner som den kommer med. De flesta av de nya bilarna i dag levereras som standard med en uppsjö av säkerhets- och bekvämlighetsfunktioner, förutom förarassistansteknologier. Det kan låta bra för alla potentiella bilköpare och kan till och med påverka vissa bilköpsbeslut, men en studie av J.D. Power visar att de flesta förare inte ens använder några av dessa snygga nya funktioner.
Har du funderat på att köpa den översta trimnivån på en ny bil enbart för några av de nya tekniskt kunniga funktionerna som den innehåller? I så fall är du inte ensam. Enligt 2021 J.D. Power U.S. Tech Experience Index Study (TXI) som nyligen släpptes, fyller biltillverkare sina bilar med teknik som de tror att kunderna vill ha och behöver, men i verkligheten används de inte.
Kristin Kolodge, verkställande direktör för gränssnitt för mänskliga maskiner på J.D. Power sa till Forbes:"När du tänker på lager och priser för nya fordon på ett rekordhögt sätt, stod det verkligen ut för oss att antalet tekniker som inte används av konsumenterna efter tre månader av ägande. Jag tycker att det är en skarp signal till oss att säga vad vi kan göra som bransch för att driva bättre engagemang. Att ha teknik och inte använda den gör ingen lycklig.”
J.D. Powers studie är baserad på svar från 110 827 bilägare av fordon av 2021 årsmodell efter 90 dagars ägande. Enligt Forbes avslöjade studien att "för mer än en av tre avancerade teknologier sa färre än hälften av de tillfrågade ägarna att de använde tekniken under de första 90 dagarna av ägandet."
Tyvärr listar studien inte de faktiska in-car-tekniker som ägare inte använder. Men det fortsatte med att säga att 61 % av ägarna sa att de aldrig använder den digitala marknadens teknik i fordon och 51 % sa att de aldrig kommer att behöva det. Dessutom sa 52 % av de tillfrågade att de aldrig använder kommunikationsteknik för förare/passagerare och 40 % sa att de aldrig kommer att ha användning för det.
På plussidan sa många av ägarna att de använder backkameror och allt annat som använder en kamera eftersom de uppenbarligen är till hjälp när det gäller synlighet och säkerhet.
Insurance Journal gjorde några bra poäng om hur nybilsägare kan vänja sig mer vid att använda några av dessa i-bil-tekniker. Några andra resultat från studien inkluderade:
Vad den här studien visar är att inte varje bilteknik som biltillverkare välkomnas eller verkligen behövs. Så nästa gång du ser dig själv med att titta på den högsta trimnivån för din nästa nya bil, kanske du vill fundera över vad som finns på listan över funktioner. Du kanske inte behöver hälften av dem.
