Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Vad du ska göra om din bil återkallas

En bilåterkallelse kan slå hem, men processen kan vara relativt smärtfri.

Det kan vara ganska oroande att upptäcka att din bil har återkallats. Och det händer mer än någonsin:Det gjordes 632 återkallelser i USA 2013, vilket påverkade 22 miljoner fordon, enligt National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). I år har det redan skett mer än 120 återkallelser som påverkar nästan 13 miljoner bilar, vilket satte 2014 i takt med att slå det tidigare rekordet för tio år sedan.

"Med så många nya bilar på marknaden varje år är chansen att din återkallas någon gång under dess livslängd ganska god", säger konsumentbilexperten Kristin Varela på Cars.com.

Vad är ett återkallande?

Till att börja med kan ett återkallande bli resultatet av ett antal händelser. Biltillverkarna kommer att testa sina produkter flera gånger och kan komma att göra ett återkallande baserat på efterföljande resultat. Eller NHTSA kommer att kräva en återkallelse efter att ha undersökt ett antal klagomål från ägare. Om ditt fordon är föremål för en återkallelse, få inte panik. Det betyder inte nödvändigtvis att bilen har en defekt, eftersom den ibland är avsedd att leta efter potentiella sådana, säger Varela.

"Återkallelser utfärdas eftersom defekten eller eventuella defekten kan göra fordonet osäkert på något sätt", säger hon. "Du behöver inte vänta på att bli kontaktad per post, vilket händer två eller tre månader efter att ett återkallande meddelats. När allt kommer omkring är chansen stor att du transporterar din mest värdefulla last:din familj. Det är alltid bättre att vara säker än ledsen." (För att hålla kontakten tillhandahåller NHTSA återkallelsemeddelanden och uppdateringar. Du kan registrera dig där för att få aviseringar via e-post eller få varningar skickade direkt till din telefon via NHTSA:s Safer Car-app.)

Vad ska jag göra om min bil återkallas?

Återkallelsebrevet bör ha instruktioner om hur man går tillväga. Vanligtvis kommer du att uppmanas att ta ditt fordon till en auktoriserad lokal återförsäljare för att kontrollera defekter, uppdatera programvara eller byta ut delar. Se till att ringa och boka ett möte i förväg.

Finns det en kostnad för återkallelser?

För varje återkallelse byts defekta delar ut utan kostnad för ägaren. Vad gäller något annat? Det beror på tillverkaren i fråga. Biltillverkare har dock varit kända för att tillhandahålla gratis uthyrning, taxiersättningar och till och med gratis hämtning/retur av fordonet i fråga.

Borsta inte bort det

Vad du än gör, ta aldrig lätt på ett automatiskt återkallande av din modell eller – ännu värre – gör ingenting. "Av uppenbara skäl är det ingen bra idé att ignorera ett återkallande", säger advokat Ben Zimmermann, rektor vid det Boston-baserade företaget Sugarman &Sugarman. "Det är inte säkert för ägaren eller allmänheten. Även defekter i till synes mindre delar av en bil kan få katastrofala konsekvenser. En golvmatta, till exempel, när den är felaktigt utformad kan störa bromsar och stoppacceleratorer. Återkallelser är avsedda att rädda liv.”

Förutom att vara uppmärksam på återkallanden av fordon för att vara säker, är att ha rätt bilförsäkring en annan viktig säkerhet. Läs mer om Nationwides tillgängliga bilförsäkringsalternativ idag.