Hur du hittar en bra bilservicebutik
Vad du bör leta efter för att hitta en bra bilmekaniker
av Consumer Reports:oktober 2014
Oavsett om du har flyttat, bytt bilmärke, haft en dålig upplevelse eller din föredragna bilhandlare stängt, finns det många alternativ för att ta hand om dina bilunderhålls- och reparationsbehov.
Baserat på årliga undersökningar finner vi att konsumenter generellt sett har en högre nivå av tillfredsställelse med oberoende butiker än bilhandlare.
Om din bil är under garanti måste du fortfarande gå till en återförsäljare för garantireparationer, men du behöver inte gå till återförsäljaren för rutinunderhåll. Enligt federal lag har du rätt att få reparationer utförda var du vill utan att garantin ogiltigförklaras.
Men att identifiera en mekaniker som du kan lita på för din bil kräver mycket mer än att låta fingrarna gå. Man måste göra lite gammaldags lurar. Det finns ingen enskild aning om vad som gör en bra verkstad, men här är några saker du bör leta efter.
Hitta en butik för ditt bilmärke
Många verkstäder är specialiserade på vissa fabrikat. De som fokuserar på din typ är mer benägna att ha den senaste utbildningen och utrustningen för att fixa ditt fordon.
Fråga din familj och dina vänner
Sök särskilt rekommendationer från dem som har ett fordon som liknar ditt.
Sök på Internet
Leta efter information om lokala mekaniker på Angies List, Consumer Reports bilreparationsuppskattning och Mechanics Files på Cartalk.com. Cartalk.com tillhandahåller dessa tjänster gratis, Angies List kräver ett abonnemang, bilreparationsuppskattaren är gratis för Consumer Reports online-prenumeranter.
Sök efter certifieringar
Din mekaniker och butik bör vara certifierade av National Institute for Automotive Service Excellence, eller ASE.
Kontrollera Better Business Bureau (BBB)
Bilverkstäder rankas 12 på byråns lista över vanliga klagomål. Gå till www.bbb.org; informationen du hittar kan hjälpa dig att ta reda på vilka butiker du bör undvika.
Ge butiken ett försök
Innan din bil behöver en stor reparation, kanske du vill prova några lokala butiker med mindre reparationer eller underhållsartiklar, som olje- och filterbyten.
Fråga om garantier
Vilken typ av garantier ger butiken på reparationsarbeten? Garantier kan variera mycket mellan butiker, så fråga om dem i förväg. Använd en vanlig reparation, såsom bromsarbete, som din vägledning.
Se till att butiken är bekväm
Även den bästa butiken kanske inte är värt ansträngningen om dess öppettider strider mot ditt schema eller om du har få transportalternativ efter att du lämnat bilen.