Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

5 vanligaste men dyra misstag som görs av nya bilreparatörer

De flesta nya företag växer från en start och förvandlas senare till en franchise. Vissa företag slocknar med tiden. Men oroa dig inte, den här bloggen går igenom de vanligaste misstagen de flesta företag gör.

Varför misslyckas bilreparationsföretag?

Varje entreprenör som kommer in på marknaden kanske inte överväger orsaker till misslyckanden. Men eftersom de är alldeles för entusiastiska över att starta ett nytt företag, försummar de grundläggande fakta.

När en företagare lär sig av andras misstag är det mer sannolikt att de undviker misslyckanden. Låt oss inte bli förvirrade:Varje företag måste kämpa för framgång. Det kommer att vara utmanande, sinnesförstörande och svårt, men det är värt kampen. För vissa bilverkstadsägare blir kundservice ett stort problem, medan det för andra kommer att vara redovisningsdelen av verksamheten. Det beror på att alla företag är olika och varje entreprenör kommer från sin egen bakgrund.

Från början kommer varje företagare att vara oroad över ett lämpligt garage, kvalitetsmaskiner och att platsen för reparationsverkstaden är nära potentiella kunder.

I slutändan är den största utmaningen och det största målet detsamma:att starta ett livskraftigt företag.

Många nya företag som kommer in i bilreparationsvärlden hamnar i samma fällor som sina föregångare och lägger ner. Så det finns några grundregler och fakta för alla att följa. Vi har listat några av de mest skadliga misstagen som företag gjorde som ledde till att de misslyckades.

Låt oss ta en titt på dem:

#1 Försöker bli superrik under det första året

Det slutliga målet med att starta och driva ett företag är att tjäna pengar på det. Men att förvänta sig för mycket för tidigt kan permanent stänga ner den istället. Speciellt i den inledande fasen, när du definierar processer, får uppmärksamhet och sätter policyer, tenderar du till den högsta energin. Naturligtvis vill du och strävar efter att åstadkomma allt till fullo. Men du måste vara uppmärksam på varje steg du tar.

Att försöka pressa dig själv eller ditt nya företag utanför gränserna kommer att bryta ner allt. Alla företag som nämnde "hast" som sin underliggande orsak till misslyckanden rekommenderade att ha tålamod för bästa resultat. Även om dina konkurrenter gör mer vinster, jämför inte just nu.

Kom ihåg att alla bra saker tar tid.

De första sex månaderna eller ett år efter att du har startat ditt företag är avgörande. Under den här tiden kommer du antingen att slå ut ditt företag med förhastade beslut eller göra det mer stabilt genom att göra rätt val.

#2 Försök att få ut mer vinst från en kund

När du siktar på att tjäna pengar på bara ett fåtal reparationer misslyckas du.

Låt oss inte förneka att vissa kunder tar med mer pengar till bordet, men du måste spela smart. Du bör inte försöka tjäna 100 % av din vinst på en försäljning eller tjänst. Gå inte i fällan med överladdning.

Kunderna är nu bättre informerade än någonsin. De kommer till dig med ordentlig forskning och har jämförelsen av olika marknadspriser. Så förlora inte en kund genom att vara girig. Ja, du kan sälja dem mer. Men bara om det inte låter påträngande.

Vid det första besöket, debitera dina kunder det vanliga beloppet för att få dem att komma tillbaka. Här är det perfekta sättet att göra det.

Visa kort för regelbundna underhållstjänster, som ett oljebyte. Visa priset som:

"Byt oljan på din bil nu för bara 75 $50 $.” Slå på det överdebiterade beloppet för att få dem att känna att de får rabatt. Testa det, det fungerar!

Den här tekniken fokuserar på att öka din kundbas snarare än att försöka göra en enorm vinst från mindre kunder.

#3 Att inte veta vilka dina bästa kunder är

I början är varje kund distinkt. Men med tiden inser du vem som matchar ditt företag mest. Och hur känner du igen dem? Tja, du måste ha ständiga insikter i dina data med hjälp av ett effektivt verkstadsledningssystem. Tänk på den totala vinsten och reparationerna och beräkna sedan ROI.

Lista ner de idealiska kunderna och försök ta reda på mer som dem i en bredare konsumentbas. Det sparar dig från att slösa tid på att försöka tillfredsställa varje kund. Det moderna sättet att göra detta är att behålla kundpersonligheter som du återbesöker minst en gång i kvartalet.

De smartaste entreprenörerna förstår och fokuserar alltid på sina idealkunder. Ditt mål bör vara detsamma!

#4 Hoomar över anställda

Medan de flesta reparationsföretagare är experter på att lösa problem, är de vanligtvis också utbildade tekniker, så de tenderar att överdrivet störa sina anställdas arbete. Naturligtvis är avsikten att hjälpa, men när du blir ett företag anses det vara mikrohantering.

Denna vana undergräver ofta den långsiktiga produktiviteten och dina anställda börjar känna sig upprörda. Tyvärr inser de flesta ägare det när det är för sent. Så det rekommenderas alltid att hålla ett öga på helheten, istället för att störa de anställda för mycket. När ditt sinne är fritt kan du tänka på innovation och att växa ditt företag snarare än att fastna i enkla tekniska reparationer.

Om du känner för att övervaka anställda, skaffa dig en bilverkstadsprogramvara . Skapa allas individuella konton och observera deras resultat.

#5 Att inte förstå att marknadsföring är en investering

"Om du lanserar det kommer kunder."

Detta är en felaktig tro.

Faktum är att "om de vet det kommer de att komma" är mer vettigt.

Varje nytt företag måste förstå vikten av marknadsföring innan de ens lanserar sig på marknaden. Det kommer att finnas några personer som kommer att besöka ditt reparationsverkstad när de ser det. Men att bygga upp hypen är viktigt. Det är inte så att dina tjänster inte är tillräckligt värda att ge kunder, problemet är att konkurrensen är hög.

Varför tror du att Walmart annonserar när miljarder människor vet om det? Det är ett varumärke, men marknadsföring av deras varumärke hjälper till att få fler konsumenter.

Men det finns en skillnad.

Stora varumärken investerar i marknadsföring för att expandera sin verksamhet. Nystartade företag måste marknadsföra sig för att bygga en sund kundbas.

När vi lever i den digitala tidsåldern har vi tusentals plattformar för att sprida budskapet. Detta kan inkludera webbplatsbyggande, SEO, innehållsmarknadsföring, PR, influencer marketing, Google Ads och andra former av betald reklam. Så, ta en titt på dina alternativ, bestäm vad som fungerar med din affärsmodell och budget, och kör på det. Du kommer att se ett fantastiskt resultat av din marknadsföringsstrategi på lång sikt.

Sista ord

Varje ny företagare gör misstag. Du kan inte undvika dem helt. Men det är klokt att lära av andras misslyckanden och misstag och inte upprepa dem när du kastar dig in i affärsvärlden. Lär dig av andras fel och gör din tillväxtväg lite smidigare.

Lycka till!