Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

6 bästa praxis implementerade av ledare för fordonsservicecenter på Openbay under COVID-19 – beröringsfri bilreparation och service

Fordonsägare i behov av bilreparation kan tveka att gå vidare i dessa dagar på grund av oro för hälsa och säkerhet. När de är redo för service kan de vara säkra på att lokala bilreparatörer gör en extra mil för att säkerställa att kunder och anställda är friska och säkra. Openbay undersökte nyligen sina främsta bilserviceproffs på Openbay-marknaden om de steg de tar för att tillhandahålla säker och beröringsfri bilreparation och underhåll för sina kunder under COVID-19 och därefter. Här är de sex bästa metoderna:

1. Följ säkerhetsriktlinjerna

Lokala bilföretag följer vägledning från Centers for Disease Control and Prevention (CDC) och lokala, statliga och federala tjänstemän. Detta inkluderar åtgärder för att skydda personal och kunder hela tiden, inklusive att bära handskar och masker; utöva social distansering mellan personal och mellan personal och kunder; samt häpnadsväckande skift för att minimera antalet anställda som arbetar tillsammans samtidigt.

2. Tillhandahåller beröringsfri avlämning och hämtning av fordon

Den kompletta reparationsupplevelsen har förvandlats till en kontaktlös, enligt undersökningsrespondenterna. Fordonsägare kan lämna och hämta sina fordon utan direkt mänsklig kontakt.

3. Desinficering av fordonsytor

Det finns många ytor som kräver desinficering. Faktum är att en studie från National Center for Biotechnology Information visar att ratten kan vara smutsigare än en toalettsits!

Lokala bilservicepersonal tar städning på allvar. De som svarade i undersökningen desinficerar alla fordonsytor före och efter reparationer, medan deras personal bär handskar och ansiktsmasker. Några, men inte alla, av de ytor som desinficeras inkluderar ratten, dörrhandtagen, växlingen, instrumentbrädan, nycklar. Dessutom är andra ytor som golvmattor skyddade med beläggningar.

4. Skapa säkra butiksutrymmen

Den extra ansträngningen för att hålla miljön ren och säker är inte begränsad till fordonet. Fordonsägare som behöver stanna i butiken medan deras fordon servas kan vara säkra på att extra steg är på plats för att hålla alla fysiska utrymmen friska också. Enkätrespondenterna desinficerar noggrant och ofta kontorsytor före och efter service, inklusive väntrum, kassadisk och toaletter.

5. Använda kontaktlösa transaktioner

Betalningar sker nu oftare på distans, med transaktioner som tas via telefon eller betalningsappar som Venmo. Dessutom erbjuder Openbay, onlinemarknadsplatsen för bilreparationer och underhåll, en helt beröringsfri betalningsupplevelse för fordonsägare och tjänsteleverantörer.

6. Ge tillbaka till gemenskapen

De positiva åtgärder som lokala bilserviceföretag vidtar stannar inte vid hälsa och säkerhet. Enkätsvararna ger generöst tillbaka till sina kunder och samhället, och många erbjuder speciella rabatter på service för de som behöver det. Ett exempel är Custom Import Performance i East Stroudsburg, PA som erbjuder sina kunder tjänster över $100 presentkort till lokala restauranger. Denna enkla men kraftfulla handling känner igen sina kunder, håller lokala restauranger starka och gör måltidstiden för kunderna mer överkomlig. Det är en win-win-win.

Om du är en fordonsägare i behov av bilreparationer eller underhållstjänster är Openbay, onlinemarknadsplatsen för bilreparationer, här för att hjälpa dig. Openbay erbjuder en helt beröringsfri digital upplevelse, vilket gör det enkelt och bekvämt att hitta lokalt kvalitetsunderhåll och reparation av bilar. Med några enkla tryckningar kan en fordonsägare få offerter för service från lokala kvalitetsleverantörer, boka ett möte och betala säkert online.

Från Austin, TX till Zephyrhills, FL, inkluderar Openbay-marknadsplatsen tusentals kvalificerade lokala bilservicepersonal som erbjuder kontaktlöst bilunderhåll och reparationstjänster. Klicka här för att komma igång.

Efterfrågan på Openbay-marknaden är på den högsta någonsin. Lokala kvalitetsleverantörer av fordonstjänster som är intresserade av att gå med på Openbay-marknaden kan kontakta oss för att ta reda på hur, eller lära dig mer här.