1. Utredningsman: Polisen som reagerat på olyckan kommer att göra en utredning. De kan skapa en officiell polisrapport baserat på informationen de samlar in på platsen, eventuella bevis, vittnesutsagor och uttalanden från de inblandade parterna (om sådana finns).
2. Rapportera olyckan: Trots bristen på informationsutbyte på platsen måste båda förarna rapportera olyckan till sina respektive försäkringsbolag inom den angivna tidsramen (vanligtvis inom några dagar).
3. Kontakta den andra parten: Även utan den andra partens kontaktuppgifter bör du fortfarande försöka få så mycket information som möjligt, såsom märke, modell och registreringsnummer för deras fordon. Du kan dela denna information med ditt försäkringsbolag för att hjälpa dem att hitta den andra föraren.
4. Vittnesuttalanden: Om det fanns vittnen till olyckan som har relevant information bör du anteckna deras kontaktuppgifter, eftersom deras uttalanden kan vara värdefulla för utredningen. Dela denna information med din försäkringsjusterare.
5. Utredning och bedömning: Båda förarnas försäkringsbolag kommer att genomföra sina utredningar, samla in bevis och bedöma skadorna på båda fordonen. Detta kan vara utmanande utan detaljerade uttalanden från de inblandade förarna.
6. Bestämning av ansvar: Att fastställa fel och ansvar för olyckan blir svårare utan heltäckande information, eftersom försäkringsbolagen kommer att ha begränsad data att arbeta med.
7. Reglering: Om identiteten på den andra föraren och deras försäkringsinformation inte kan erhållas, och ansvar inte tydligt kan fastställas, kan det påverka ersättningsbeloppet du får. Ditt försäkringsbolag kommer att arbeta inom den tillgängliga informationen för att reglera skadeståndet eller ge dig råd om ytterligare alternativ.
I vissa fall, om avgörande information inte kan erhållas, kan det vara nödvändigt att vidta rättsliga åtgärder genom domstolssystemet för att lösa frågan ytterligare. Det är tillrådligt att konsultera med en jurist med erfarenhet av personskadefall om situationen är särskilt komplex eller utmanande att lösa.