6 tips för att veta om en bilverkstad har riktiga kundrecensioner

"Vilken är den bästa bilverkstaden nära mig?"

Vi är ganska säkra på att det är en av de första sakerna som dyker upp efter en olycka. Oavsett om det är en mindre stänkskärm eller en allvarlig kollision, kommer du säkert att få en bilkarosserireparation någon gång.

Men du kan inte bara gå till den första butiken du ser. Du behöver ett pålitligt och pålitligt företag som kan förse dig med allt du behöver. För den här delen kan det hjälpa att ta en titt på en bilverkstads recensioner. Men det finns massor av falska recensioner där ute – låt dig inte luras!

Här är sätt att kontrollera om en bilverkstads recensioner kommer från RIKTIGA människor.

Gå till betrodda recensionswebbplatser.

Det finns många användbara recensionswebbplatser online, men alla är inte samma sak. Vissa generiska webbplatser tillåter vem som helst att lägga upp en recension utan att verifiera om de är legitima kunder eller inte.

Vi föreslår att du besöker verifierade kundrekommendationsplattformar. Exempel är Auto Body Review och Carwise. Dessa webbplatser publicerar bara feedback från kunder som kan bevisa att de har genomgått bilkarosseri från den butiken. Dessutom är informationen opartisk och korrekt eftersom endast riktiga kunder tillåts publicera recensioner.

Leta efter dåligt skrivna inlägg.

Analysera kommentarerna på webbplatsen — är de dåligt skrivna? Kontrollera om inläggen använder många utropstecken och versaler. Tyvärr kommer det alltid att finnas missnöjda kunder som använder detta textformat för att uttrycka sin frustration. Deras tjafs kommer inte att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut, men att lära dig granska kommentarer går långt.

Hoppa över de korta svaren.

Dessa otroligt korta kommentarer är till ingen nytta för dig. Varför? Dessa recensioner går inte in i mycket detaljer om butikens tjänster. De ger inte riktigt andra kunder en uppfattning om de tjänster som tillhandahålls och hur butiken löste deras problem.

Korta åsikter, vare sig de är positiva eller negativa, hjälper dig inte att avgöra om butiken verkligen erbjuder bra service.

Fokusera på de längre och välskrivna kommentarerna.

Försök att hitta långa kommentarer på bilverkstadens webbplats. Dessa recensioner låter dig förstå vilken typ av tjänster butiken är specialiserad på. Autentiska kunder är mer benägna att förklara varför de skulle rekommendera (eller inte rekommendera) ett företag, särskilt om recensionen kommer att publiceras för alla att se.

Analysera tidpunkten för recensioner.

Se om det finns en enorm ökning i det totala antalet recensioner inom en kort tidsram. Detta kan vara ett tecken på en butiks riktade kampanj för att lägga till nya (men falska) recensioner.

Leta efter upprepning av fraser.

Bedrägerigranskningar följer ofta ett formuleringsmönster. Titta igenom olika recensioner och kontrollera om ord eller fraser används upprepade gånger. Recensenter som använder samma fraser kan ha blivit instruerade att göra det av partiet som skriver falska recensioner.

Relaterat innehåll:5 tips för att välja en bilverkstad

Välj en bilverkstad med omtanke

Ingen vill göra transaktioner med ett oärligt företag. Du vill ha en bilverkstad som du kan lita på, med utgångspunkt från informationen på deras webbplats.

Det lönar sig att göra din research innan du går till en bilaffär och begär en uppskattning.

Nöj dig inte med mindre – gå bara till en krockreparationsexpert som värdesätter integritet i sitt arbete.

Genom att göra det kommer du aldrig att behöva ta itu med luddigt arbete, dolda kostnader och oprofessionella tekniker.