Skador på bilen är vanligt och händer så småningom alla. Vanliga faror som hagel, slarviga förare och mindre stänkskärmar kan orsaka fula bucklor och andra skador på din bil. Även om mindre skador vanligtvis inte påverkar din förmåga att köra, föredrar många förare att fixa det.
Om du behöver en bilkarossreparation har du förmodligen några frågor. Vi har sammanställt de vanligaste kundförfrågningarna och svarar på dem nedan. Kontakta oss om du inte ser din fråga i listan.
Vad ska jag göra om din butik inte finns på min försäkringsleverantörs favoritlista?
Din försäkringsgivares föredragna leverantörer har vanligtvis en etablerad relation med försäkringsbolaget. Även om reparationsgodkännandeprocessen och det faktiska arbetet sannolikt kommer att gå snabbare, löper du också risken för undermåliga reparationer.
Du kan arbeta med en verkstad som inte rekommenderas av ditt försäkringsbolag, men du måste arbeta med dem direkt på försäkringspapper och skadeinformation. I en godkänd butik kommer försäkringsbolaget att samarbeta med butiken.
Varför frågar du om reparationen täcks av en försäkring?
Om din reparation täcks av en försäkring måste vi samarbeta med företaget och din skadereglerare. Vi utvärderar skadan och skickar en uppskattning till ditt försäkringsbolag. De kan behöva foton eller låta en representant komma ut för att undersöka skadan. Först efter att din försäkringsgivare har godkänt skadeanmälan kan vi påbörja reparationerna.
Vad är en självrisk?
Din självrisk är en fast summa pengar som du samtycker till att betala ditt försäkringsbolag i händelse av ett skadefall. Om din försäkring har en självrisk på 500 USD skulle du betala 500 USD för din reparation och försäkringsbolaget skulle betala resten.
Hur vet jag om min reparation har utförts på rätt sätt?
Efter att din bil har fixats, inspektera den för att se till att inga misstag har gjorts. Inspektera området för att se till att färgen matchar och att den har blandats jämnt med resten av din bils kaross.
Kontrollera strukturen på reparationsområdet. Se till att det är jämnt. Om din reparation innebar arbete med ramen eller inriktningen, provkör din bil innan du skriver av på arbetet.
Hur länge täcks min reparation av garantin?
Denna tidsperiod bestäms av varje enskild butik. Innan du går med på en reparation, se till att du får en kopia av garantivillkoren skriftligen. Om det slutar med att du måste gå tillbaka för ytterligare arbete kan du referera till dessa villkor för att säkerställa att reparationen täcks.
När kan jag tvätta min bil?
Du kan vanligtvis handtvätta din bil kort efter ett lackeringsarbete, men vi rekommenderar att du väntar i 30 dagar innan du tvättar den med en högtrycksslang eller tar den till en automatisk biltvätt. Att vaxa din bil kan få den att gnistra, men du bör vänta i 60 dagar innan du gör det. Ge färgen tid att härda.
Hur kan jag skydda min färg från väderskador?
Om möjligt, parkera din bil i ett garage. Att skydda den från extrem värme eller kyla, sol, snö och regn är det bästa sättet att hålla din färg fräsch och ny. Om du inte har ett garage eller annan parkeringsstruktur, använd ett bilskydd och undvik att parkera under stora träd.
Vi är redo att hjälpa dig med dina behov av bilkaross och få dig tillbaka på vägen så snabbt som möjligt. Kontakta oss om du har ytterligare frågor.
