Detta dokument, som tillhandahålls av återförsäljaren när du köpte din bil, beskriver de specifika villkoren för din garanti. Den kommer att lista vad som täcks och vad som inte är det, samt eventuella tids- eller körsträckor.
2. Kontakta din återförsäljares serviceavdelning.
Serviceteamet kan ge dig mer information om din garantitäckning och hjälpa dig att avgöra om en viss reparation täcks. De kan också ge dig en uppskattning av kostnaden för reparationen.
3. Forskning online.
Det finns ett antal resurser tillgängliga online som kan hjälpa dig att förstå din bilgaranti. Dessa resurser kan inkludera:
- Tillverkarens webbplats
- Webbplatser för konsumentskydd
- Fordonsforum
4. Få en andra åsikt.
Om du är osäker på om en reparation täcks av din garanti eller inte, kanske du vill få en andra åsikt från en annan kvalificerad mekaniker.
Här är några ytterligare tips för att förstå din bilgaranti:
- Spara alla dina underhållsjournaler. Dessa register kommer att bevisa att du har tagit hand om din bil enligt tillverkarens rekommendationer, vilket kan vara viktigt om du behöver lämna in ett garantianspråk.
- Var medveten om självrisken för din garanti. Självrisken är det belopp som du måste betala för eventuella reparationer som täcks av din garanti.
- Se till att lämna in ett garantianspråk inom den tidsram som anges i ditt garantihäfte. Annars kan du förlora din täckning.
