Auto >> Fordonsteknik >  >> Bilvård

Konsumentrapporter:Hur man hittar en bilverkstad av hög kvalitet

Det kan vara överväldigande att försöka fixa en bil när den inte fungerar som den ska. Det finns skumma bilverkstäder överallt, men Consumer Reports har några tips för att hitta en kvalitetsbutik. Var inte rädd för att fråga runt lokalt förutom att göra research online.

Konsumentrapporter om att hitta en kvalitetsbilverkstad

Om du inte är utbildad om bilar finns det många saker som du kan behöva fixa på en bil, lastbil eller SUV. Att hitta en pålitlig bilverkstad är steg ett i processen. Consumer Reports säger att RepairPal också är ett bra verktyg. RepairPal är en partner med Consumer Reports, men det kan också vara en bra källa. RepairPal visar liknande problem som andra ägare hade samtidigt som de erbjuder prisuppskattningar.

"Många butiker och nationella kedjor har stora, vackra lokaler, men det är där investeringen tar slut. Ställ frågor och se dig omkring”, säger Jill Trotta, vice vd på RepairPal. Trotta noterade att ibland kunde en omfattande, vacker anläggning vara vilseledande.

Tips för att hitta en bilverkstad

John Ibbotson, chefsmekaniker på Consumer Reports Auto Test Center, har några tips. Han föreslår att du frågar efter rekommendationer. Om du känner någon med ett liknande fordon är det ännu bättre. Bra mekaniker har ofta ett gott rykte i samhället. Dessutom kan du alltid hitta recensioner online. Lokala butiker kommer sannolikt att finnas på olika webbplatser som AAA, Angi (Angies List), RepairPal, Yelp och Facebook. Lokala Facebook-grupper kan också vara en bra källa.

Om du söker efter butiker som servar ett visst fordonsmärke har dessa specialbutiker ofta bättre utbildning. Till exempel är europeiska butiker extra kunniga om europeiska fordon som Mercedez-Benz, BMW, Audi och Volkswagen. Vissa platser är specialiserade på japanska bilar, och vissa fokuserar på klassiska eller veteranbilar.

National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) kommer att certifiera några kvalitetsbutiker. Tekniker måste klara specifika tester innan de blir kvalificerade och måste testas om vart femte år.

Använd webbplatser som Better Business Bureau och RepairPal

Om andra har problem med en butik kan det ofta dyka upp på Better Business Bureau (BBB) ​​webbplats. Företag kan svara på anspråk och åtgärda problem. Om du hittar en butik med massor av negativa recensioner kan det vara ett dåligt tecken.

Du kan också ge bilverkstaden en provkörning. Detta kan vara att byta ett däck eller däckrotation, ett oljebyte eller ett filterbyte. Vid tillfället kan du också fråga om garantier. Consumer Reports säger:"Se om butiken står bakom sitt arbete med en garanti av något slag. För att jämföra butiker, fråga om deras garanti för en vanlig reparation, till exempel bromsarbete.”

Även om inget av dessa alternativ är idiotsäkert, kommer en kombination av tipsen sannolikt att få ett bättre resultat. Consumer Reports har stor erfarenhet av bilunderhåll, bilreparationer och bilköp, vilket gör CR till en bra källa för att hitta bra källor.