lagar för uppskattning av bilreparationer i delstaten Kalifornien

Det finns lagar som bilaffärer måste följa i delstaten Kalifornien. Dessa lagar är i kraft för att skydda konsumenter från bedrägerier och allmänna missförstånd. Om det inte är skriftligt kommer det att uppstå förvirring hos både mekanikern och kundens sida. Här är några av vad som omfattas av dessa lagar.

Uppskattning av bilreparationer

Lagarna för uppskattning av bilreparationer i Kalifornien täcker några olika punkter.

Huruvida det tas ut en avgift för uppskattningen är upp till mekanikern. De kan ta betalt för uppskattningar om de vill, men de flesta bilaffärer erbjuder detta gratis för sina kunder. Lagen kräver dock att uppskattningen skrivs ned.

Denna skriftliga uppskattning måste innehålla:

• Det totala uppskattade priset för delar och arbete för denna reparation. Och mekanikern ska hållas på de exakta delarna och arbetskostnaderna, om du inte godkänner det skriftligen i förväg.
• Du måste underteckna uppskattningen eller arbetsordern innan mekanikern utför arbetet. Skriv aldrig under en blank. Din signatur godkänner kostnaden för reparationen på den uppskattningen eller arbetsordern. Om du skriver under en tom arbetsorder är du ansvarig för vad mekanikern än debiterar dig.
• Se till att uppskattningen anger om det gäller både diagnostiken och reparationen, eller bara en av dem.
• Om du vill att de gamla delarna ska ges till dig måste du berätta för mekanikern vid tidpunkten för uppskattningen. Låt honom lägga in det i uppskattningen.
• Det är upp till dig att förstå vad som finns i uppskattningen. Du måste be om ett förtydligande annars avsäger du dig din rätt till dessa förklaringar.
• Du kan ge ditt godkännande för reparationen via telefon, e-post eller fax. Mekanikern kommer att anteckna det på arbetsordern.
• När det visar sig att reparationen kommer att kosta mer på grund av oförutsedda problem, måste mekanikern kontakta dig för ditt godkännande och notera det på arbetsordern.

California Bureau of Automotive Repair

Det finns fler finesser i detta ämne. Se California Bureau of Automotive Repair för all information om lagar som hänför sig till uppskattningar av bilreparationer.