Tänk på följande scenario – Du går in till den bilhandlare du väljer för att köpa din drömbil och du möts av denna glatt leende kille som går vidare till displayen för att ge dig en rundtur.
Du tar en titt på fordonet och alla barndomsminnen av att en dag äga den modellen kommer tillbaka på ett ögonblick. Du tar en rundtur i funktionerna och efter lite lugn övervägande går du vidare till kontoret för att skriva under pappersarbetet. När det är klart tittar den glada snubben upp från andra sidan bordet och fortsätter med att fråga följande oroande uttalande – "Sir, vill du ha en utökad garanti med ditt köp?".
Nu vet du lite om bilar, tillräckligt för att förstå att mervärdestjänster som garantier är ganska viktiga när du investerar stora summor pengar men du kan bara inte komma ihåg om en normal garanti/förlängd garanti kommer att räcka i stället. Det här är ögonblicken du önskar att du skulle ha googlat i förväg, men oroa dig inte, du är inte den enda som står inför sådana beslut.
Efter att ha utfört en del grundläggande undersökningar upptäckte vi att många av våra kunder tenderar att falla för denna "förlängda garanti"-fälla utan att ens veta vad det är. När allt kommer omkring, att få en viss tjänst och inte betala för den har en bra klang och kanske är det anledningen till att de flesta väljer att satsa på det.
Det finns några andra som är ganska skyddande mot sina fordon och tenderar att köpa tjänsten "för säkerhets skull". De befarar att inte ha tjänsten skulle vara negativt i händelse av ett missöde. Efter att ha sett många fall där användare betalade för en fullständig tjänst och endast fick en bråkdel i termer av service, bestämde vi oss för att sammanställa den här artikeln bara för att betona vikten (eller bristen på sådan) av utökade garantitjänster.
En utökad garanti är en valfri plan som hjälper dig att täcka kostnaderna för reparationer som du kan behöva ytterligare, på egen hand och inte på grund av externa skador. Varje garantityp skiljer sig från den andra när det gäller omfattningen av de tjänster som täcks, med skillnad på rutinunderhåll och specifika reparationer.
För att korrekt förstå lönsamheten av utökade garantitjänster måste man först förstå skillnaden mellan utökade garantitjänster och försäkringar. Även om termerna kan låta liknande, täcker det ena inte definitivt det andra.
Låt oss överväga ett enkelt exempel för att förstå den exakta innebörden av dessa termer - Din bils växellåda fungerar inte som den ska och du tar den till den relevanta verkstaden för att fixa den. Om problemet beror på naturliga orsaker och inte involverar externa element, bör den utökade garantin för ditt fordon täcka det men inte din försäkring. Men om problemet berodde på en olycka, förvänta dig inte att din utökade garanti täcker det, men i det här fallet kommer din försäkring att göra det.
Med andra ord, om skadan som orsakats beror på naturliga medel och inte på grund av några ofördelaktiga incidenter, bör din utökade garanti (serviceavtal) täcka det. Men om du står inför några problem på grund av en olycka bör din försäkring täcka det.
Så nu när du förstår vad en utökad garanti är, bör du gå vidare och köpa den? Det finns många saker att tänka på innan du går för en utökad garanti och det mesta kommer från tidigare praxis och erfarenhet. Erfarna användare tenderar att pressa sina bilar till det yttersta vilket resulterar i mycket slitage på de olika delarna av bilen och därför kan många till och med föreslå att de tar en utökad garanti eftersom det är till hjälp för dem.
Men om du använder din bil sällan eller för grundläggande pendling, är chansen stor att du faktiskt inte behöver en utökad garanti för din bil. Detta är något man måste förstå själva beroende på deras användningsstatistik. Men om du fortfarande är osäker på om du verkligen behöver det eller inte, gå definitivt vidare och hoppa över det.
Vårt råd är att aldrig köpa en tjänst som du inte är säker på. De flesta bilar kommer med en grundgaranti och vi föreslår att du gör det bästa av det när du börjar. När du väl förstår och analyserar dina användningsdata över tid, kommer det att ge dig kritiska insikter om din bils behov och önskemål. I slutet av den grundläggande garantiperioden kommer du förmodligen att ha en god förståelse för din användningsstatistik så att du kan fatta dessa beslut på rätt sätt. Om du känner att du behöver sådana tjänster i slutet av den grundläggande garantiperioden, kan du gå vidare och registrera dig med någon av de många tredjepartstjänster som finns på marknaden idag.
Låt oss nu överväga situationen för en erfaren användare som förstår hans eller hennes användningsstatistik men som fortfarande är osäker på om han ska köpa en sådan tjänst eller inte. I ett sådant fall kan du definitivt ställa följande frågor till dig själv:
Nuförtiden finns det flera tredjepartsleverantörer av utökade garantitjänster som är både pålitliga och livskraftiga i ett modernt sammanhang. Men det finns många fler som bara försöker lura dig och tjäna en snabb slant eller två. Detta är förståeligt genom deras iver att skjuta sådana planer inför potentiella kunder. Låt oss få en sak klar – en säljare kommer ALDRIG pusha en produkt om det inte betyder vinst för dem!
Studier har visat att förlängda garantitjänster är en av de mest lönsamma sektorerna för bilservice- och underhållsleverantörer och därför tenderar de att behandla dessa som kassakor. De förstår den gemensamma kundens sårbarhet och utformar därför sina strategier för att få ut det mesta av mänskliga känslor. Fall inte för det. Om du märker att säljaren hela tiden försöker driva tjänsten, ta en bestämd hållning och vägra bara med auktoritet.
Låt oss nu överväga situationen där man faktiskt behöver en utökad garanti, kanske för att de är en stor användare av sina bilar eller har stött på problem tidigare på grund av höga underhållskostnader. Hur som helst är chansen stor att den som faktiskt behöver sådana tjänster inte väntar på pitchen från säljaren. De kommer med största sannolikhet att komma ut i förväg och efterfråga dessa tjänster själva eftersom de har ett aktivt behov av det. Om du tillhör den här gruppen eller om du har bedömt behovet av sådana tjänster, kom ihåg att följa dessa riktlinjer:
Vet alltid vad som omfattas och inte! Du vill inte hamna i en situation där du betalar ett engångsbelopp för en tjänst bara för att senare få reda på att dina faktiska behov inte täcks. Se till att du känner till detaljerna innan du lämnar garaget.
Många tjänsteleverantörer tenderar att beräkna sina självrisker på basis av "per reparation" snarare än "per besök". Till exempel kanske självrisken är 200 AED. Vid ett besök per besök behöver du bara betala 200 AED för hela tjänsten. Men om det är per reparation kommer du att betala 200 AED för varje reparerad del. Detta är en extremt viktig punkt att tänka på innan du köper en utökad garanti.
Detta är en mycket vanlig bluff i branschen och riktar sig främst till amatöranvändare. Till exempel lovar tjänsteleverantören ett extremt attraktivt erbjudande som en komplett 5 års utökad garantitäckning för bara 2000 AED, ett erbjudande som är näst intill omöjligt. Vad de nu brukar glömma att nämna är att de första 3 åren som redan täcks av din tillverkares försäkring ingår i affären. Det betyder att du faktiskt betalar hela beloppet för bara två års garanti, vilket definitivt är en förlust. Se till att du förstår villkoren för affären innan du faktiskt investerar i sådana tjänster.
Detta är också en faktor att tänka på innan du investerar i en lämplig utökad garanti. Du måste göra lite grundläggande forskning om företaget som faktiskt tillhandahåller tjänsten. Om den tillhandahålls av tillverkaren av din bil, är chansen stor att tjänsten är dyr men också pålitlig och pålitlig. Men om det tillhandahålls av en tredje parts tjänsteleverantör är chansen stor att den inte är så omfattande utan också är relativt billig.
Att investera i en ordentlig förlängd garantiservice är en långsiktig angelägenhet. Det finns chanser att företaget som tillhandahåller tjänsten kan upplösas innan din period avslutas, vilket gör den värdelös. Se till att företaget stöder överföringar eller återbetalningar i sådana fall.
Förhoppningsvis har du nu en grundläggande idé om utökade garantitjänster och hur de kan skapa en buckla i fickan. Vi är inga stora fans av sådana tjänster eftersom de inte ger vanliga användare möjligheter och bara fungerar som en kassako för företaget som tillhandahåller dem. Men vi förstår också att de kan vara ganska lönsamma i vissa fall, särskilt de som använder dessa tjänster efter att ha utfört relevant forskning.
Om du fortfarande är osäker på om du behöver sådana tjänster eller inte, så kanske du inte ska satsa på det. Försök istället att underhålla och serva din bil med jämna mellanrum för att säkerställa att den är i rätt skick och minska de totala kostnaderna. Du kan också klicka här för att ladda ner vår app nu för att omedelbart få kontakt med våra pålitliga och kvalificerade tjänsteleverantörer som kan hjälpa dig med dina underhållsscheman. Vår intuitiva app ger dig all nödvändig information relaterad till din bil och skapar även en aktiv profil för den för enkel åtkomst. Den uppmärksammar dig också om potentiella problem med din bil och påminner dig när underhåll ska ske, vilket minskar det mesta av besväret. Appen ger dig också omfattande recensioner från andra användare och transparenta offerter från alla tjänsteleverantörer så att du som användare kan göra ett välgrundat val! Så vad väntar du på? Det kan vi med Carcility!
