Om en hybridbils 12-voltsbatteri (som driver bilens tillbehör) är dött, kan det vara möjligt att starta bilen med hjälp av en bärbar starthjälp eller en annan 12-volts strömkälla. Det är dock viktigt att följa de specifika instruktionerna från fordonstillverkaren för att undvika att skada hybridsystemet.
I de flesta fall är det bäst att låta en hybridbil bogseras till en kvalificerad reparationsanläggning om 12-voltsbatteriet är dött eller om det finns några andra problem med bilens elsystem.