Vad kan du göra om du blir påkörd av en annan förare och fick sitt körkortsnummer polisen debiterade dem men försäkringen betalar inte eftersom ägaren säger att en vän körde fordonet?

Om du blir påkörd av en annan förare och polisen debiterar föraren, men din försäkring inte betalar sig eftersom fordonsägaren hävdar att en vän körde, finns det några steg du kan vidta:

Kontakta ditt försäkringsbolag . Även om de från början har avslagit ditt krav, är det viktigt att fortsätta kommunicera med ditt försäkringsbolag. Ge dem all information du har, inklusive polisanmälan, körkortsnumret för fordonet som körde på dig och eventuella vittnesuppgifter. De kan ompröva sitt beslut om de har mer bevis.

Gör ett klagomål till försäkringsombudsmannen . Om du inte är nöjd med svaret från ditt försäkringsbolag kan du lämna in ett klagomål till försäkringsombudsmannen. Ombudsmannen är en oberoende person som kan utreda ditt klagomål och ge en rekommendation till försäkringsbolaget.

Överväg rättsliga åtgärder . Om försäkringsbolaget ändå vägrar att betala din fordran kan du behöva överväga att vidta rättsliga åtgärder. Detta kan innebära att man lämnar in en stämningsansökan mot föraren som körde dig eller ägaren till fordonet. En erfaren advokat kan hjälpa dig att bestämma den bästa tillvägagångssättet.

Här är några ytterligare tips som kan vara till hjälp:

* Få läkarvård direkt . Om du skadas i en bilolycka är det viktigt att du får läkarvård direkt. Detta hjälper dig att dokumentera dina skador och få den behandling du behöver.

* Behåll all din dokumentation . Detta inkluderar medicinska journaler, polisrapporter, vittnesutlåtanden och andra dokument relaterade till olyckan.

* Prata med en advokat . Om du är osäker på dina rättigheter eller hur du ska gå tillväga är det en bra idé att prata med en advokat. En advokat kan hjälpa dig att förstå dina alternativ och skydda dina rättigheter.