1. Kontakta ditt försäkringsbolag:
- Anmäl olyckan omgående till ditt försäkringsbolag. De kommer att ge specifika instruktioner om hur man går vidare med anspråket.
2. Samla information:
- Samla in relevant information om olyckan, såsom datum, tid, plats och omständigheterna kring händelsen.
- Ta bilder av båda fordonen och eventuella skador.
- Skaffa eventuella kontaktuppgifter för vittnen om sådana finns.
3. Lämna in en olycksrapport:
- Kontakta de lokala myndigheterna (t.ex. polis eller trafikavdelning) och lämna in en olycksrapport.
- Se till att inkludera alla relevanta detaljer som nämns ovan och skaffa en kopia av den officiella olycksrapporten.
4. Skicka in ett krav:
- Kontakta ditt försäkringsbolag igen för att officiellt lämna in ditt krav.
- De kommer att förse dig med ett skadeformulär som måste fyllas i och skickas in tillsammans med de nödvändiga dokumenten.
- Dessa dokument kan innehålla det ifyllda skadeformuläret, en kopia av olycksrapporten, foton av skadan och eventuella reparationsuppskattningar (om sådana finns).
5. Bestäm täckning:
- Din försäkring kan ha olika täckningsalternativ för scenarierna "ägt fordon" eller "icke-ägt fordon".
- Beroende på din policy och statliga bestämmelser kommer det att avgöras vilket fordon som anses vara "felaktigt" och om båda fordonen omfattas.
6. Justerarens bedömning:
- Ditt försäkringsbolag kommer att utse en justerare för att undersöka skadeanmälan och bedöma skadorna på båda fordonen.
- Justeraren kan besöka dig för att inspektera fordonen eller begära ytterligare information eller dokument som krävs.
7. Reparation eller total förlust:
– Försäkringsbolaget avgör om fordonen kan repareras eller om de anses vara totalförluster baserat på reparationskostnad och fordonsvärde.
8. Reparationer:
- Om reparationer anses nödvändiga kommer ditt försäkringsbolag sannolikt att förse dig med en lista över godkända verkstäder.
– När din skadeanmälan är godkänd kan reparationerna slutföras, och försäkringsbolaget kommer att ersätta dig eller direkt betala verkstaden.
9. Förlikning eller skiljedom:
- Vid tvister om täckning, ansvar eller kravets värde kan du behöva gå igenom en skiljedomsprocess eller arbeta med en advokat för att lösa frågan.
10. Inverkan på försäkring och premier:
- Beroende på omständigheterna kring olyckan och om du bedöms vara skyldig kan dina försäkringspremier påverkas i framtiden.
Kom ihåg att processen och specifika krav kan variera beroende på din försäkring, statliga bestämmelser och ditt försäkringsbolags rutiner. Det är viktigt att följa instruktionerna från ditt försäkringsbolag och förse dem med all nödvändig dokumentation för att säkerställa en smidig och framgångsrik skadeprocess.
