Här är några saker att tänka på:
- Granska din uppskattning noggrant :Se till att den ursprungliga uppskattningen inkluderar alla nödvändiga reparationer och material som krävs för att slutföra arbetet. Eventuellt ytterligare arbete eller material som inte ingick i den ursprungliga uppskattningen kan leda till ytterligare avgifter.
- Se efter eventuella ändringsbeställningar :Om det gjorts några ändringar eller modifieringar av den ursprungliga uppskattningen ska dessa dokumenteras i en ändringsordning. Du bör ha godkänt dessa ändringar skriftligen innan arbetet utfördes.
- Få en förklaring till skillnaden :Fråga verkstaden om en detaljerad förklaring av de extra avgifterna och varför de var nödvändiga. De bör kunna ge dig en uppdelning av kostnaderna och arbetet.
Om du anser att tilläggsavgifterna är orimliga eller inte godkända kan du försöka förhandla med verkstaden för att minska beloppet. Du kanske också vill överväga att få en andra åsikt från en annan bilverkstad för att se om deras priser är mer konkurrenskraftiga.
Det är viktigt att kommunicera med verkstaden och försöka lösa problemet innan du gör några betalningar. Om du fortfarande inte är nöjd kan du kontakta din lokala konsumentskyddsmyndighet eller Better Business Bureau för hjälp.
