Licensiering och certifieringar: Se till att företaget är licensierat och certifierat enligt dina lokala krav. Leta efter bevis på industrierkända certifieringar, såsom North American Technician Excellence (NATE) certifiering.
rykte och recensioner: Kolla kundrecensioner och betyg online på plattformar som Google My Business, Yelp eller Better Business Bureau (BBB) för att få en uppfattning om deras tidigare kunders upplevelser.
Professionalism och kommunikation: När du kontaktar företaget, bedöm deras professionalism när det gäller att svara på dina förfrågningar och schemalägga ett besök.
Erfarenhet och kunskap: Tänk på hur länge företaget har funnits och fråga om deras specifika expertis inom värmereparationer. Fråga om de har erfarna tekniker som är kunniga om ditt värmesystems märke eller typ.
Garanti och garanti: Fråga om företagets garantipolicy för delar och arbete och om de erbjuder några nöjdhetsgarantier.
Prissättning och transparens: Få förhandsinformation om deras prisstruktur, inklusive timpriser, eventuella extra avgifter och den totala beräknade kostnaden för reparationen. Se till att det inte finns några dolda eller oväntade avgifter.
Rödtjänst: Om de erbjuder nödreparationstjänster för värme, fråga om deras tillgänglighet och svarstid utanför ordinarie öppettider.
Tillgänglighet av delar: Fråga om deras tillgång till vanliga reservdelar till ditt värmesystem och kontrollera om de har ett välsorterat lager.
Kundtjänst: Fundera över hur de hanterar kundförfrågningar, problem och klagomål. Bra kommunikation och snabb responstid är viktigt.
När du har begränsat dina val baserat på dessa kriterier, överväg att få skriftliga uppskattningar från några företag innan du fattar ett slutgiltigt beslut.
