Vem du behöver ringa när din bil går sönder

Det kan hända när du är hemma, på motorvägen eller långt inne på landet. När din bil går sönder vill du veta vem du ska ringa för bärgning.

Förr eller senare händer det alla

Motorn stannar, du får slut på bensin, en fläktrem går sönder, ett däck blåser ut, du tappar ett hjul, ditt batteri dör. Listan över incidentrelaterade fel är lång och de kan inträffa när som helst.

Vad ska du göra?

1. Om bilen går sönder medan du kör, kör du snabbt till en säker plats vid sidan av vägen, så långt bort från trafiken som möjligt.
2. Gör dig synlig för andra bilister och signalera att du har problem genom att lyfta på motorhuven och tända varningsblinkers. Stanna kvar i ditt fordon.
3. Om du inte har möjlighet att stanna, stanna där du är och lämna inte ditt fordon. Att försöka korsa en väg eller motorväg är mycket farligt och du blir säkrare om du stannar i bilen.
4. Ring omedelbart en bogseringstjänst.

Med vägassistans

Om du redan är prenumerant har du förmodligen ett klistermärke eller en broschyr med ett nummer att ringa i nödfall. Vägassistans är tillgänglig 24 timmar om dygnet och 7 dagar i veckan. I händelse av ett haveri kommer du att ställas i kontakt med närmaste bogseringsföretag och utan kostnad för dig.

Utan vägassistans

Du måste hitta ett bogseringsföretag som servar den plats du befinner dig på. Om du har en smartphone borde det inte vara något problem att hitta ett nummer. Annars kan du ringa nummerupplysningen på 411 för att få kontaktuppgifter till närmaste bogseringsföretag.

Tänk på att du måste betala bogseringsföretaget i förskott.

Om du inte har en telefon

Om du inte har en telefon leta efter en bås, knacka på dörren till ett närliggande boende eller fråga en förbipasserande om de har något emot att låna ut sin telefon till dig eller ringa efter hjälp för din räkning.

Vad härnäst?

Beroende på plats och trafik kan väntetiderna vara långa. I avlägsna områden finns färre bärgningsbilar tillgängliga, så se till att du har nödtillbehör till hands, såsom filtar, kemiska värmepaket, etc.

Å andra sidan, om du är i en farlig situation strandsatt i mittfilen på en trafikerad motorväg eller i en snöstorm vid -30 °C, informera bogseringsföretaget. De kommer att prioritera samtalet och skicka hjälp snabbt.

För det mesta får du välja dragdestination, men vissa begränsningar gäller. Lastbilschauffören är skyldig att informera dig om eventuella bogseringsbegränsningar innan du undertecknar ett tillstånd. När du anländer till destinationen är du ansvarig för att hitta din egen väg hem.