Det är enkelt att springa in till din lokala bilverkstad för ett snabbt oljebyte. Men vad händer när ditt oljebyte förvandlas till något mer? Istället för att bli förvånad nästa gång du får veta om en större bilreparation från en butik du inte är bekant med, gå in förberedd. Istället för att säga "ja" till alla överraskningar de kastar på dig, ha din egen uppsättning svar för att se till att du får den typ av service du förtjänar.
1. Börja med att titta på bilverkstadens skick. En bra mekaniker kommer att se till att hans utrustning och området han arbetar är organiserad, ren och i gott skick. Du hittar inte gamla delar staplade i hörnet och skräp strödda över golvet. Det här är hans sak och han borde visa upp ett professionellt utseende för sina kunder.
2. Uppskattningar bör vara ett faktum. När du lämnar din bil av en anledning, bör den skriftliga uppskattningen täcka arbete som enbart avser den tjänsten. Om ytterligare problem upptäcks, se till att du kommer att bli kontaktad med en offert innan något arbete utförs. Detta bör inkludera delar och arbete. Acceptera aldrig överraskningar.
3. Skaffa en andra åsikt om du är osäker. I vissa fall kan du bli offererad för reparationsarbete som du inte är säker på att du behöver. Om du har några tvivel, var inte rädd för att berätta för mekanikern att du kommer att tänka på och hitta en pålitlig källa för en andra åsikt. Dela aldrig kostnaden eller diagnosen med den andra butiken – låt dem bestämma tillståndet på egen hand.
4. Var försiktig med merförsäljningen. Att lägga till ett nytt filter på din faktura för några dollar är en sak. Att lägga till ett separat underhållsobjekt för hundratals dollar är en annan. Ställ frågor och se till att du förstår nödvändigheten av situationen innan du går vidare med nya reparationer.
5. Leta efter en bilverkstad av hög kvalitet istället för att lita på kuponger eller flashig reklam. Bara för att en kupong kommer till din post betyder det inte att det är det bästa valet för dig. Gör lite research först. Använder familj/vänner någon de kan rekommendera? Kan du hitta referenser online?
6. Prata med mekanikern. Mekaniker arbetar på många bilar varje vecka och kan vanligtvis lösa ett problem ganska snabbt. Till exempel, om de märker metallspån i din transmissionsvätska, kanske det inte alltid är en dålig sak. Få deras åsikt och ställ frågor. Är detta något som kräver omedelbar uppmärksamhet eller kan du vänta?
7. Fråga om reducerade arbetsavgifter för två reparationer samtidigt. Vissa underhållsartiklar blir svårare på grund av mängden arbetstimmar. Om du ska byta ut en kamrem kan det vara lättare att komma till och kontrollera och byta ut vattenpumpen eftersom remmarna ändå tas bort.
